投訴編號(hào):372425885
完成調(diào)解溝通 后續(xù)退款也已完成
聯(lián)系溝通速度很快 很快安排調(diào)解
投訴編號(hào):170225389
經(jīng)協(xié)商扣除合同款的2000元,退款18000
接到投訴后聯(lián)系了很多次,也和裝修公司聯(lián)系了很多次
投訴編號(hào):132125653
現(xiàn)與裝修公司雙方調(diào)解達(dá)成一致,賠付業(yè)主的損失基本達(dá)到業(yè)主的要求,撤銷投訴
裝潢網(wǎng)老師比較認(rèn)真負(fù)責(zé),調(diào)解達(dá)成共識(shí)
投訴編號(hào):012125978
裝修公司收到上海裝潢網(wǎng)的通知后就聯(lián)系了我,我們溝通后同意和解,裝修公司也把談好的款退給了我。
感謝上海裝潢網(wǎng)老師,處理投訴很有效。老師收到投訴后聯(lián)系了我,之后裝修公司就主動(dòng)聯(lián)系我,我們溝通后,裝修公司就把款退給了我。
投訴編號(hào):570225189
雙方就分歧協(xié)進(jìn)行了協(xié)商達(dá)成共識(shí)。
熱情、負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、專業(yè)、感謝為此付出的協(xié)會(huì)老師。
投訴編號(hào):162725036
老師 ,有驚喜,剛才一小時(shí)前跟裝修公司電話交涉,他答應(yīng)不收違約金就 解除裝修合同,下個(gè)月15 日他們公司統(tǒng)一退款,所以雖然 之前對(duì)上海正聚的漏項(xiàng)很不滿意,但是 處理態(tài)度還是滿意的!。
感謝邱老師團(tuán)隊(duì)的 指點(diǎn),感覺很專業(yè),為業(yè)主考慮得很周到,幾乎完美!思路很敏捷,分析得透徹!祝您一切順利!
投訴編號(hào):131925190
之前產(chǎn)生誤會(huì),雙方達(dá)成友好和解,事情已解決
非常敬業(yè),解決問題,第一時(shí)間打電話咨詢問題。
投訴編號(hào):101325705
已與裝修公司協(xié)商全額退款,過程溝通順暢。
已加微信群和老師微信,但第三方暫未介入。
投訴編號(hào):311025941
需多從消費(fèi)者角度分析,合作只是一種手段,雙方幫助到對(duì)方才是真正的有價(jià)值,利益有時(shí)候是雙方的給予的的,希望后續(xù)能修改一下合同條款
雖然還有沒有來(lái)得及溝通過,但是證明你們的存在還是給了裝修公司有一些影響的,希望你們繼續(xù)為消費(fèi)者服務(wù)和支持
投訴編號(hào):582725212
已協(xié)商解決,一些收費(fèi)模糊不清的地方進(jìn)行了解釋,上級(jí)部門進(jìn)行干預(yù),推出雙方都能接受的方案。
熱心快速、很有幫助,非常感謝這一平臺(tái),減少了一些不合理收費(fèi)。
投訴編號(hào):302625645
已在其他地方調(diào)解,無(wú)力繼續(xù)維權(quán)
在其他地方調(diào)解了,在裝潢網(wǎng)學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感謝
季度統(tǒng)計(jì)
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