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    投訴已撤銷，投訴編號：170225389
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：107次
    本投訴于2025-08-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    經(jīng)協(xié)商扣除合同款的2000元，退款18000

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    接到投訴后聯(lián)系了很多次，也和裝修公司聯(lián)系了很多次

    投訴來源：上海市浦東新區(qū)楊高南路*********, 龔**
    解決時間：2025年08月07日 17:29:03

    投訴詳情

    參與者： 吳志強（項目經(jīng)理） 張裕（法人）
    沒有上門量房和給出裝修清單確認前以低價欺詐簽合同后因他們使用材料低劣甚至有國家違禁材料中南801要他們解除合同退回合同款，起先裝修上海極家裝修公司說交的2萬合同款，可以退18000，要扣2000，他們那邊安排需要點時間。等過了半個月，在聯(lián)系他們，他們說可以退幾千塊，要扣1萬多。
    補充材料(2)條
    極家精裝·新房老房整體裝修(浦東旗艦店)成山路2449號
    補充材料1
    2025-08-02 09:19:40 (1個月前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    帶有戶主簽字及裝修公司敲章頁面
    補充材料2
    2025-08-02 09:34:31 (1個月前)
    發(fā)布于
    微信小程序

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 2025-08-07 17:29:03
    1個月前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-08-05 09:11:45
    1個月前
    雙方已和解，企業(yè)同意退1800元，但解除合同文件還沒簽署。 2025-08-04 09:50:32
    1個月前
    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海極盈家家居科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-04 09:50:29
    1個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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