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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：432020444
2020-10-21
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)平臺，裝修公司很快給于回應(yīng)，現(xiàn)已和裝修公司協(xié)商一致解除合同，總共支付了5000元，包括鏟墻費用，和一部分違約金。另打穿的洞自己找下家補(bǔ)，這個結(jié)果在承受范圍內(nèi)，溝通退款比較順暢。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝這個裝潢投訴平臺，商家總部很快給于積極反應(yīng)。效果很好。解決了大問題。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉毅（法人）
沙梅杰（項目經(jīng)理）
裝修面積：9㎡
裝修造價：4.65萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181620023
2020-10-16
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果滿意，已經(jīng)協(xié)商解決合同糾紛。
被投訴單位態(tài)度誠懇，滿意。
感謝沈老師，徐老師對這次糾紛的關(guān)心與建議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝沈老師，徐老師，老師們很負(fù)責(zé)體貼，為民辦事，感謝裝飾協(xié)會的存在。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
韓偉偉（法人）
劉蕙瑗（設(shè)計師）
裝修面積：75㎡
裝修造價：10.1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：142520598
2020-10-10
投訴類型：合同糾紛
參與者：
徐士宣（法人）
公司客服（售后部經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價：8.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：080920942
2020-10-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決 時間有點久 希望貴司后期多重視對客戶的售后服務(wù)及裝修質(zhì)量
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好 很滿意
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：124㎡
處理時長：5天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：032920787
2020-09-29
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
效率很快
投訴人：藍(lán)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：141㎡
處理時長：22天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：132920738
2020-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方達(dá)成協(xié)議
投訴人：申**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：35..32㎡
處理時長：16天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：462020504
2020-09-21
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝裝潢網(wǎng)沈老師和邱老師，處理投訴非常及時也非常有效，現(xiàn)已經(jīng)解決我們?nèi)济贾?，同時更感謝徐生根老師監(jiān)理公平公正給予評估報告。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：79㎡
處理時長：6天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：511720424
2020-09-17
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
以和平解約
投訴人：余**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42.92㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：071120674
2020-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)投訴以后，裝飾公司積極的跟我協(xié)商解決，本人付違約金5000元，本人表示滿意。謝謝裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)沈老師的大力幫助，有你們幫助老百姓解決實質(zhì)性問題，謝謝你們，有你們真好！再次感謝??！
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42.8㎡
處理時長：3天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550920334
2020-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
可協(xié)商解決
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：82㎡
處理時長：7時59分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550820008
2020-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
選擇協(xié)商解決
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：101㎡
處理時長：17時58分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：140520730
2020-09-07
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后已與裝修公司協(xié)商完畢，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主投訴平臺！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴之后已與裝修公司協(xié)商完畢，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主投訴平臺！非常謝謝處理投訴老師！
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時長：1年9月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：100520644
2020-09-05
投訴人：羅**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：4天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：370420212
2020-09-05
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商我支付6500元給他們后，終止合同。勵來公司態(tài)度還算可以，滿意程度一般。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝沈老師的幫助，非常滿意
投訴人：刁**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：11天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：320120499
2020-09-05
本條投訴解決的結(jié)果：
調(diào)解后，經(jīng)與施工方溝通，取得滿意的結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
我的投訴得到你們及時的回應(yīng)的處置，你們認(rèn)真，耐心和為投訴人服務(wù)的態(tài)度，值得我們信任。在此表示非常感謝。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：121㎡
裝修造價：1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：073119984
2020-09-03
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
裝修造價：13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：330320029
2020-09-03
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：2天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：260120437
2020-09-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
解芳（法人）
陳聰聰（設(shè)計師）
裝修面積：75㎡
裝修造價：10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：060120209
2020-09-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很負(fù)責(zé)，實實在在幫助消費者解決問題
投訴人：笑**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：117㎡
處理時長：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：293020844
2020-08-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方達(dá)成共識，撤銷投訴后30日內(nèi)款項全額退還到付款的支付寶賬戶。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沈老師、邱老師和戴老師處理事情非常專業(yè)，效率也非常高，對我們雙方都能給到值得信服的處理意見。我覺得各個行業(yè)都應(yīng)該建立像裝潢網(wǎng)這種專業(yè)度高，又熱心為民辦事的組織。非常感謝！
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：287.92㎡
處理時長：2天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
