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三星承認(rèn)等離子電視技術(shù)存在有缺陷 但拒絕召回

　　由于部分型號(hào)等離子電視使用一年左右即出現(xiàn)黑屏、畫(huà)面模糊、閃爍停頓、偶爾伴有異常焦糊味等現(xiàn)象，韓國(guó)三星電子不得不承認(rèn)，該公司在等離子電視技術(shù)上的確存在缺陷。

　　有消息稱(chēng)，由于部分型號(hào)等離子電視使用一年左右即出現(xiàn)黑屏、畫(huà)面模糊、閃爍停頓、偶爾伴有異常焦糊味等現(xiàn)象，韓國(guó)三星電子不得不承認(rèn)，該公司在等離子電視技術(shù)上的確存在缺陷。

　　針對(duì)此問(wèn)題，記者昨日下午致電三星電子中國(guó)公司，該公司公關(guān)部相關(guān)人士向記者表示，這件事其實(shí)就是三星電子澳大利亞事件的延續(xù)。今年5月份，三星電子4個(gè)型號(hào)液晶電視和兩個(gè)型號(hào)等離子電視在澳大利亞被停售。隨后，三星電子對(duì)電視在澳大利亞遭停售一事做出回應(yīng)稱(chēng)，這些電視“內(nèi)置的數(shù)字電視接收模塊與當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字電視信號(hào)不兼容”。即便如此，當(dāng)時(shí)三星電子不承認(rèn)產(chǎn)品存在缺陷，并稱(chēng)不會(huì)在全球其他地方停售。

　　但三星電子中國(guó)公司公關(guān)部相關(guān)人士表示，中國(guó)公司正在與總部進(jìn)行溝通，但由于沒(méi)有得到相關(guān)文件，具體還不了解總部是否已承認(rèn)部分產(chǎn)品存在缺陷。

　　據(jù)悉，三星電子已開(kāi)始在澳大利亞登門(mén)為用戶(hù)免費(fèi)維修，但拒絕召回，如還有更多的用戶(hù)抱怨該問(wèn)題，該公司將考慮把免費(fèi)質(zhì)保期從一年延長(zhǎng)至兩年。