概要: 電子商務B2C到了迅速增長的時代,趨勢不可逆轉(zhuǎn),如何應對這種趨勢所帶來的挑戰(zhàn)。 不可逆轉(zhuǎn)的商業(yè)趨勢 近期,電子商務B2C風生水起。首先,2008年4月淘寶開通商城;2008年8月,神州數(shù)碼推出B2C商城享購網(wǎng),2008年10月第二城(3cmart)開通B2C網(wǎng)上購物通道。
電子商務B2C到了迅速增長的時代,趨勢不可逆轉(zhuǎn),如何應對這種趨勢所帶來的挑戰(zhàn)?
不可逆轉(zhuǎn)的商業(yè)趨勢
近期,電子商務B2C風生水起。首先,2008年4月淘寶開通商城;2008年8月,神州數(shù)碼推出B2C商城享購網(wǎng),2008年10月第二城(3cmart)開通B2C網(wǎng)上購物通道。其次,B2C網(wǎng)站銷售額直線攀升,京東商城超越當當?shù)壤吓艬2C成為B2C行業(yè)老大,僅2008年第二季度的成交額就達到2.8億元,并且不斷增速;男裝直銷B2C網(wǎng)站vancel發(fā)展也非常迅速。再次,資本市場開始不斷注資九鉆網(wǎng)、京東商城、千尋網(wǎng)等。最后,傳統(tǒng)企業(yè)大舉進軍B2C,如服裝品牌優(yōu)衣庫在淘寶開設旗艦店,另一服裝品牌佐丹奴的獨立電子商務取得極大成功。然而,這只是其中的一部分,還有更多的B2C正在悄然進行……
現(xiàn)在看來,傳統(tǒng)的電子商務巨頭、投資商、傳統(tǒng)企業(yè)等全部熱衷B2C,并不斷有新的傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務B2C網(wǎng)站、風險投資商進入,其中尤其以B2C商城平臺服務提供商分貝最高,大力宣揚電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的價值。
由于B2C在支付、物流等基礎環(huán)節(jié)有了相當基礎,它的春天開始到來,一場商業(yè)社會形態(tài)重組的革命已經(jīng)開始。
未來電子商務的銷售額有可能超過線下商城。在極端的時候,線下商城可能會成為產(chǎn)品體驗店,而不是購物的主戰(zhàn)場。這些想法看似瘋狂,但是,隨著網(wǎng)絡更多滲入人們的生活,電子商務將擁有最大的商務威力,未來企業(yè)的成功,電子商務將是重要的一環(huán)。它不僅會改變商業(yè)態(tài)勢,也會改變社會形態(tài),最終推動商業(yè)和社會的前進。
是不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務創(chuàng)業(yè)者、投資商等都要搭乘這輛開往B2C春天的列車?
電子商務B2C,不是建立一個網(wǎng)站,放上商品目錄,增加一個銷售渠道那么簡單。B2C并不如想象的美好,B2C產(chǎn)業(yè)鏈的利益相關者都需要做好準備,迎接B2C現(xiàn)在以及未來所帶來的挑戰(zhàn)。
不是所有人都能獲益
B2C的未來格局對于不同的角色是不一樣的,并不是所有的角色都能從中獲益,從長期的發(fā)展結果看,獲益最多的將是B2C平臺服務提供商。因為它們可以提供網(wǎng)絡商店和網(wǎng)絡營銷等高附加值的服務,加上龐大的買家使其擁有相當?shù)淖h價能力,傳統(tǒng)企業(yè)愈加離不開B2C平臺商,通過交易傭金和營銷推廣收費,使B2C平臺商獲得豐厚收益。另外,少數(shù)大型的B2C網(wǎng)站、網(wǎng)絡營銷推廣服務商以及消費者也將從中獲益。
對于傳統(tǒng)企業(yè)或者渠道商而言,電子商務B2C帶來的壓力可能要大于機會,因為互聯(lián)網(wǎng)讓價格透明成為可能,這顯然會加大傳統(tǒng)企業(yè)的壓力。同時還存在如何權衡網(wǎng)上網(wǎng)下的價格體系,內(nèi)部利益分歧等問題。當所有的傳統(tǒng)企業(yè)都電子商務時,壓力將會比線下運作更大。
B2C不能使產(chǎn)業(yè)鏈上的每個角色都從中獲益。但是,電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)無法回避的,先走一步就會擁有更多的先發(fā)優(yōu)勢。不管誰將獲得最終的利益,傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務之路勢在必行。
對于那些想創(chuàng)立B2C電子商務網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者而言,這里有太多的不確定性,況且現(xiàn)在進入B2C的成本相當高,除非有好的人才、資源等,否則,不要輕易進入。電子商務B2C先行者亞馬遜虧損7年之后才贏利,因為它擁有了巨大的規(guī)模市場。中國B2C先行者當當和卓越多年未贏利,為了規(guī)模B2C企業(yè)讓出了很多利潤,當這個市場只剩下少數(shù)幾家時,未來也可能贏利。但是那些新生的B2C網(wǎng)站如何去和B2C平臺商競爭?如果想要等到規(guī)模做大,這期間將承受巨大的風險,面臨資金、庫存、物流、管理等眾多挑戰(zhàn)。
在這個單純升級的商業(yè)模式中,升級的就是由原來的線下渠道升級到網(wǎng)上,這個模式?jīng)]有創(chuàng)新,比拼的是執(zhí)行能力,系統(tǒng)優(yōu)化能力,網(wǎng)絡推廣能力等,這個模式不是創(chuàng)造性的,這就決定了它將面臨進入紅海的廝殺。
對于風險投資商而言,也是同樣的道理,如果將太多資金投入B2C,將會加劇B2C網(wǎng)站的泡沫,造成極大的損失。
然而,B2C是任何人都無法扭轉(zhuǎn)的趨勢,只有順勢而為才能在未來的商業(yè)競爭中搶占先機。