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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570322177
2022-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
延期了質(zhì)保期，年后上門來(lái)維修，項(xiàng)目經(jīng)理態(tài)度個(gè)方面還是很好，承諾了年后上門勘查損壞的地方和維修，等待年后來(lái)上門維修
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
兩位老師也非常有耐心的聽(tīng)客戶的訴求，以及調(diào)解方案，非常好，幫我門延遲了質(zhì)保期
投訴人：丁**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：37.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001520949
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤訴，后續(xù)看公司內(nèi)處理問(wèn)題情況。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沈老師很專業(yè)，處理問(wèn)題迅速！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：232120175
2022-01-05
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解解決問(wèn)題。
投訴人：喬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：043120120
2022-01-05
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140921068
2022-01-05
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
待定
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：51.25㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10時(shí)56分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170821379
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：383021369
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)協(xié)商完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
投訴人：向**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：581821281
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
發(fā)布投訴后裝修公司態(tài)度非常好，一改之前不理人的態(tài)度，友好親切，基本接受業(yè)主一切提議，簽了補(bǔ)充協(xié)議，承諾未按時(shí)交付就進(jìn)行賠付。感謝裝潢網(wǎng)各位老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：鄭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510921087
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)法修改，重新提交
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：440721003
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商結(jié)果，乙方施工不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目一次性折價(jià)補(bǔ)償給甲方4萬(wàn)元，雙方互不追究.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)老師的從中協(xié)調(diào)，雙方已達(dá)成一至意見(jiàn)，感謝平臺(tái)老師的付出。
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：071421331
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)裝潢網(wǎng)后老認(rèn)知道錯(cuò)了誰(shuí)后主動(dòng)電話聯(lián)系后就來(lái)處理事，事件已經(jīng)處理好了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
有這個(gè)平臺(tái)對(duì)工人討說(shuō)法真好感謝裝潢網(wǎng)謝謝謝謝謝謝謝以后大家與到問(wèn)題就要找裝潢網(wǎng)在次感謝
投訴人：他**
投訴類型：其它
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18時(shí)42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：522021551
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
尚在洽談?lì)A(yù)計(jì)能盡快完工
昨日公司領(lǐng)導(dǎo)上門檢測(cè)，在等結(jié)果處理安排
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直與我聯(lián)系洽談處理的后續(xù)
老師非常專業(yè)給予很多建議
投訴類型：施工拖延
參與者：
桑明（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：72㎡
裝修造價(jià)：18萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212021737
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議新的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
效率太低，效率太低，效率太低，效率太低，效率太低，效率太低，效率太低，效率太低，效率太低。垃圾網(wǎng)站，只會(huì)作秀
投訴人：陶**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550921174
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)百安居的裝修服務(wù)不滿意，百安居收到錢沒(méi)來(lái)施工，也不說(shuō)話，也不退款，幸運(yùn)有裝潢網(wǎng)討回公道！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的幫助，非常感謝王老師的支持，有了你們，才讓我們放心！非常感謝您王老師！
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱玉萍（法人）
蒲海明（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：120萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261321708
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴對(duì)象錯(cuò)誤 撤銷重新修改投訴
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業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很耐心，需要重新投訴個(gè)人
謝謝老師的耐心講解…… 對(duì)老師的態(tài)度很滿意
希望能幫到我遇到的問(wèn)題！
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：108㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361821807
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)有裝修公司負(fù)責(zé)人主動(dòng)電話對(duì)接，并且開(kāi)始修補(bǔ)工作。協(xié)商暫先撤銷投訴，根據(jù)裝修公司跟進(jìn)的態(tài)度與行動(dòng)力再行評(píng)論。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還沒(méi)有人聯(lián)系過(guò)我 暫時(shí)撤銷投訴 還沒(méi)有人聯(lián)系過(guò)我 暫時(shí)撤銷投訴
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152721147
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
就是應(yīng)為監(jiān)管沒(méi)跟上導(dǎo)致房子地面，墻面不平，就擔(dān)心后期衛(wèi)生間會(huì)漏水，有問(wèn)題他們會(huì)維修，就這樣吧雙方達(dá)成協(xié)議交房！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，后期裝修公司態(tài)度很好，雖然質(zhì)量問(wèn)題依然造成，但是態(tài)度很誠(chéng)懇，終于知道對(duì)于不合格的裝修有人管呢，謝謝裝潢網(wǎng)！
投訴人：郭**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：83㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372721850
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司已請(qǐng)三方公司進(jìn)行甲醛治理，治理過(guò)程為上門進(jìn)行甲醛測(cè)量，甲醛治理，后期會(huì)再上門復(fù)測(cè)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師處理問(wèn)題及時(shí)高效，特別迅速專業(yè)，很快取得了聯(lián)系并建立連接
投訴類型：裝潢材料
參與者：
金隊(duì)長(zhǎng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292421141
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝裝修網(wǎng)老師幫助，裝修公司今日給到了維修方案，希望可以圓滿解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)老師幫助，裝修公司今日給到了維修方案，希望可以圓滿解決。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：54330萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：273021851
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，裝修公司及時(shí)派人來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，并及時(shí)整改，現(xiàn)已整改完畢。對(duì)售后整改結(jié)果表示滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已售后服務(wù)，投訴后，裝修公司及時(shí)派人來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，并及時(shí)整改，現(xiàn)已整改完畢。對(duì)售后整改結(jié)果表示滿意。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66㎡
裝修造價(jià)：17.6萬(wàn)元
