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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：092624004
2024-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
耽誤的工期就不談了，我是租的商鋪，一天就好幾百。黑了我五千多合同款，600塊的物業(yè)辦理費（施工單 出入證 馬甲）都不肯給，錢是我出的 要么給錢 要么給東西，糾纏了半天。這種公司看來是到頭了。員工老板蛇鼠一窩！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝邱老師的及時援助，讓我挽回一點損失。要不然首付30%一分都不肯退，簡直就是垃圾里的垃圾！
投訴人：桂**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：38㎡
處理時長：1天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：002524006
2024-11-25
本條投訴解決的結(jié)果：
對方及時主動聯(lián)系，同時跟自己員工協(xié)調(diào)讓員工跟我對接。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)及時處理爭議，對方主動聯(lián)系退款事宜。
投訴人：楊**
投訴類型：其它
裝修面積：100㎡
處理時長：1天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：452324447
2024-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司協(xié)商后，裝修公司已同意整改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已無調(diào)解需求，謝謝。15字15字15字
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：48㎡
處理時長：1天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362124222
2024-11-21
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)邱老師的調(diào)解下，裝修公司答應(yīng)20天內(nèi)完工交付，以觀后效。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝璜網(wǎng)的邱老師非常專業(yè)！實事求是，不偏不倚。正在做到了一個非常稱職的專業(yè)老師
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：43㎡
處理時長：5天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：232024376
2024-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
111111111111111111
投訴類型：裝修增項
裝修面積：40㎡
裝修造價：6.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：252924571
2024-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
還算配合，公司領(lǐng)導(dǎo)督促相關(guān)人員進(jìn)行了處理，已完成相關(guān)事宜。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們很負(fù)責(zé)、很專業(yè)，是老百姓的福星，感恩遇見。
謝謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
聶宏帥（法人）
朱琴（設(shè)計師）
裝修面積：29.47㎡
裝修造價：3.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331824102
2024-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
按照套餐內(nèi)上柜1.8m，下柜3.5米廠家報價計算6636元退還業(yè)主，實際按套餐廠家計算總價9436元，其中臺面2800元報價沒有計算在內(nèi)，業(yè)主綜合考慮施工進(jìn)度及合作，沒有追究，已同意，極友家居承諾后期保證施工工期、施工進(jìn)度及施工質(zhì)量。
后期極友家居必須保證承諾，若再次發(fā)生裝修方面問題，業(yè)主仍走消費維及投訴！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師的督辦及辛苦付出，您們真正做到了樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，再次感謝?。?！
投訴類型：裝修增項
參與者：
梁春華（法人）
趙琳琳（設(shè)計師）
裝修面積：107.3㎡
裝修造價：14.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321424259
2024-11-14
本條投訴解決的結(jié)果：
問題得到解決 焱歌國際設(shè)計公司王經(jīng)理聯(lián)系的我 心平氣和的和我聊了一下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
還行吧加了微信沒有問到任何處理意見和結(jié)果 不過這個平臺還是很好的
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：18㎡
處理時長：21時55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541324550
2024-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已解決！小事上糾結(jié)，沒多大意思！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師和朱老師的工作很到位！感謝兩位老師的調(diào)解！
投訴人：楊**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：128㎡
處理時長：19天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：140824917
2024-11-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)同意不合格的返工，幫忙安裝水電，最后油漆收尾。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們也盡量協(xié)調(diào)，謝謝老師們，感謝老師們的付出。
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時長：24天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201224323
2024-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通貼磚，新對接人洪少明經(jīng)理處理事情速度比較快，希望后期也能正常施工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師很好很盡職??????????????
投訴人：趙**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：50㎡
處理時長：29天18時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：090924674
2024-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修服務(wù)不滿意，存在欺騙業(yè)主行為霸王條款，不想和這種裝修公司合作后期的裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解滿意，耐心細(xì)致，盡心盡責(zé)，付責(zé)任，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：120424990
2024-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
所有增項在工程結(jié)束完成后，同尾款一同支付，依照合同執(zhí)行
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，完成投訴處理，態(tài)度熱情，思路清楚，專業(yè)
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：89㎡
處理時長：2時40分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：310224162
2024-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
差，已處理 暫時撤銷。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
可以。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張裕（法人）
陳建國（設(shè)計師）
裝修面積：134㎡
裝修造價：30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：173124311
2024-10-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，滿意，已開保修卡，申請撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已解決，滿意，感謝 老師協(xié)助。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：64.99㎡
處理時長：3月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：163124553
2024-10-31
本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司進(jìn)行了協(xié)商，雙方讓步，增項費用做了一定比例的調(diào)整，降了2萬。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們比較忙，等老師聯(lián)系我的時候，我們已經(jīng)和對方公司協(xié)商結(jié)束了。
投訴人：施**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：64.8㎡
處理時長：3天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：573024299
2024-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已處理，本人很滿意，感謝領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老師的跟進(jìn)，非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：蔡**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：86㎡
處理時長：18天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：203024792
2024-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與裝修公司協(xié)商，裝修公司也同意重新反工，已施工的項目（已施工的墻面和新建墻體）重新施工，上海柏麟裝飾工程設(shè)計有限公司后期材料進(jìn)會與我們一同驗收，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝邱老師和程老師的盡心盡責(zé)，非常感謝
投訴人：孫**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：59.52㎡
處理時長：3天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541124741
2024-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果不滿意，實在沒有遇到過這樣的裝修公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢老師很負(fù)責(zé)任，處理問題速度很快
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉總（區(qū)總經(jīng)理）
呂卓（法人）
裝修面積：180㎡
裝修造價：20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：502924123
2024-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
內(nèi)容不全，初次登陸，剛才沒有找到此投訴，所以撤銷
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好，初次登陸，剛才沒有找到此投訴，所以撤銷
投訴類型：合同糾紛
參與者：
聶宏帥（法人）
蔡春光（項目經(jīng)理）
裝修面積：29.47㎡
裝修造價：3.7萬元
