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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：231022380
2022-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
和工程部宋經(jīng)理溝通下來(lái)，整改的態(tài)度還是很好的，但是對(duì)于后續(xù)的工程還需要進(jìn)一步協(xié)商溝通。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)維權(quán)王老師對(duì)于業(yè)主的投訴處理非常的及時(shí)，讓我非常的欣慰，沒想到我的投訴可以那么快就得到處理和回復(fù)。感謝??老師，如果后續(xù)還有問題，仍然會(huì)找王老師幫忙處理。
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561022352
2022-11-10
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴完經(jīng)老師電話聯(lián)系，公司處理比較積極，也比較及時(shí)，較為滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后老師立馬跟我聯(lián)系，后又馬上聯(lián)系裝修公司，經(jīng)過(guò)老師介入，裝修公司拖延大半年的4個(gè)質(zhì)量問題終于解決了，感謝
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：72.44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：000922019
2022-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
原來(lái)為了這件事情非常的惱火 還好有老師的協(xié)調(diào)在對(duì)方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到 積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
常傳書（法人）
袁春雷（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：65㎡
裝修造價(jià)：13萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460922669
2022-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司及時(shí)聯(lián)系了解具體情況 后續(xù)裝修會(huì)及時(shí)跟進(jìn) 并對(duì)之前的疏忽給予道歉
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
第一時(shí)間就聯(lián)系消費(fèi)者 講解非常詳細(xì) 及時(shí)給予消費(fèi)者合理建議 非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：徐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3時(shí)4分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：080822946
2022-11-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決了，很滿意，公司處理問題的時(shí)候，也比較有賴心，虛心接受
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師的處理，這次處理的很滿意 ，老師很積極，主動(dòng)配合，解決了很多溝通上的問題
投訴人：邵**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月26天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350622082
2022-11-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)裝潢網(wǎng)老師調(diào)解，裝修公司主動(dòng)配合調(diào)解，經(jīng)協(xié)商合理解決了。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師服務(wù)非常貼心，積極幫我們和裝修公司調(diào)解矛盾，當(dāng)場(chǎng)解除了合同，心平氣和和裝修公司把所有賬結(jié)掉了
投訴人：韓**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：16天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500722128
2022-11-07
本條投訴解決的結(jié)果：
希望千湛公司能夠做到誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，公司的信譽(yù)垮了，生意做不長(zhǎng)久的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師們，尤其是邱老師，合理給出建議，積極聯(lián)系對(duì)方，幫助我們拿到退款。對(duì)其他業(yè)主的建議：律師建議如果退定金協(xié)調(diào)不成，還可以以不當(dāng)?shù)美鹪V公司。
投訴人：尹**
投訴類型：其它
裝修面積：58㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140722689
2022-11-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)邱老師的調(diào)解，老板承諾盡快完成后續(xù)工程，希望能一諾千金，說(shuō)到做到，所以暫撤投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師十分專業(yè)，感謝邱老師的積極調(diào)解，讓我在今年年底前有了入住的希望。再次感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐成（法人）
唐炳山（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：68.75㎡
裝修造價(jià)：11.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020722121
2022-11-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)達(dá)成和解，問題已經(jīng)得到解決，所以在這里撤銷投訴，感謝網(wǎng)站的幫助
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，很滿意，很好，很滿意，很好，很滿意，很好，很滿意，很好，很滿意，很好，很滿意，
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560622103
2022-11-06
本條投訴解決的結(jié)果：
其實(shí)簽合同前就發(fā)現(xiàn)這家裝修公司有問題，首先公司才只有3年歷史其次門店是新搬的場(chǎng)所我們?nèi)r(shí)都沒有裝修好，本不想簽單的，但老板說(shuō)不能因?yàn)樗切鹿揪瓦B個(gè)機(jī)會(huì)都不給他吧，我想想就試試給他一次機(jī)會(huì)吧，所以我最終給了老板這個(gè)機(jī)會(huì)，但很可惜他還是辜負(fù)了我們事實(shí)證明我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該一時(shí)心善害了自己，才兩個(gè)月就無(wú)法兌現(xiàn)承諾一直拖延工期，雖然到了最終解除合同這一步，看老板可憐我們也不想真逼死他，希望他這次能真正做到能說(shuō)到做到維護(hù)好自己的信譽(yù)與尊嚴(yán)能真正承擔(dān)起自己該承擔(dān)的責(zé)任不能遇事就兩手一攤由別人為自己的失誤買單，只有這樣以后的路才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)走得精彩。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝老師們能幫我們約到裝修公司的老板并從中協(xié)調(diào)，雖然對(duì)結(jié)果我們并不滿意，但也從老師們這里學(xué)到了一些裝修公司的套路對(duì)以后再重新選裝修公司再簽合同會(huì)更加小心謹(jǐn)慎！不過(guò)對(duì)于這個(gè)行業(yè)目前這么遍地亂象的現(xiàn)狀，建議平臺(tái)不能只是一個(gè)處理投訴協(xié)調(diào)的平臺(tái)希望能對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)有一定的約束力規(guī)范行業(yè)才能更好的保護(hù)消費(fèi)者與企業(yè)的利益。
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐成（法人）
凡隊(duì)長(zhǎng)（監(jiān)理）
裝修面積：77㎡
裝修造價(jià)：10.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020622533
2022-11-06
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有沒有
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98.61㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)26分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：260622506
2022-11-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝潢公司交涉達(dá)成協(xié)議，雙方各退一步，okokokok在總體滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師告訴了一些正常情況下的處理方法，我也了解了關(guān)于這方面的常識(shí)，總體滿意。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
徐崇豪（法人）
楊聰（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：128㎡
裝修造價(jià)：25.4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512922662
2022-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
希望一宅公司的老板多花點(diǎn)時(shí)間抓一抓服務(wù)和工程質(zhì)量，只有這樣員工和業(yè)主之間才會(huì)減少不必要的矛盾和糾紛。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
首先特別感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，我知道得有點(diǎn)晚，看到平臺(tái)的老師們?yōu)榱藴p少企業(yè)和業(yè)主們的糾紛所做的努力，為她（他）們點(diǎn)贊????????????
投訴類型：合同糾紛
參與者：
邵松（法人）
曹隊(duì)長(zhǎng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：97㎡
裝修造價(jià)：15萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：310422665
2022-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方企業(yè)已退還了27000的定金。但依舊收取了3000的不知名費(fèi)用。
服務(wù)協(xié)商態(tài)度在裝潢網(wǎng)的監(jiān)督下有所好轉(zhuǎn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師資深誠(chéng)懇，幫助我們解決了很大問題并且也從中吸取了教訓(xùn)，知道了裝修行業(yè)的一些干貨知識(shí)。
投訴人：計(jì)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150422531
2022-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
自己報(bào)警處理了，裝修網(wǎng)的所謂的老師，只顧著宣傳自己的直播視頻宣傳，屁用沒有
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
根本不管，至今沒有一個(gè)電話解決問題，只管自己宣傳直播視頻，咨詢也是一味讓我們花錢請(qǐng)第三方
投訴人：金**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：129㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：060422877
2022-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商 達(dá)成一致已施工了 保后續(xù)順利順利順利順利順利順利順利順利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
投訴人：卓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：34㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：130322721
2022-11-03
本條投訴解決的結(jié)果：
帶著朋友去他們公司了兩次，后面重新砌墻了，后面的老師傅很專業(yè)，跟之前天壤之別
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)而且很負(fù)責(zé)任，會(huì)追問后處理，老師與我通話了兩次，只是老師聯(lián)系裝修公司，裝修公司沒回復(fù)
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：37㎡
裝修造價(jià)：9萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580322057
2022-11-03
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)上海裝潢網(wǎng)我家裝修投訴，今天總于在裝潢網(wǎng)辦公室簽了三方協(xié)議，在后續(xù)施工項(xiàng)目甲方在支付人民幣45480元，最終很滿意的解決，謝謝上海裝潢網(wǎng)老師們無(wú)償付出，特別感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
本人對(duì)裝潢網(wǎng)老師們專業(yè)耐心，使我本人感覺到社會(huì)還有溫度，好人還是很多，對(duì)裝潢網(wǎng)大大點(diǎn)贊！謝謝！
投訴人：史**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：39.37㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：19天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：290222755
2022-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)投訴后企業(yè)積極配合，目前已完美解決，謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師，幫助我們裝修小白如何維權(quán)，謝謝這個(gè)平臺(tái)！
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：200222547
2022-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師和王老師等老師的幫助和協(xié)調(diào)，和公司韓經(jīng)理雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師和王老師等老師的幫助和協(xié)調(diào)，和公司韓經(jīng)理雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致。
投訴人：潘**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
