-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):102821530
2021-12-29
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴11個(gè)月后,此問題中終于終于被解決了,再次非常非常的感謝本平臺(tái),給消費(fèi)者能訴求的權(quán)利!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴11個(gè)月后,此問題中終于終于被解決了,再次非常非常的感謝本平臺(tái),給消費(fèi)者能訴求的權(quán)利!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
周來根(法人)
張雪松(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:79㎡
裝修造價(jià):15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):042721967
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過溝通,加快了工程進(jìn)度。解決了問題,目前已經(jīng)全部完工,并且對(duì)之前拖延的工期也進(jìn)行了補(bǔ)償。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝協(xié)王老師的幫助,非常及時(shí)并且有效,當(dāng)天就得到了反饋。迅速解決問題。希望這樣為民做主的好機(jī)構(gòu),能夠得到更多人的認(rèn)識(shí)。幫助更多業(yè)主。再次感謝!
投訴人:施**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):312521085
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝億津裝飾公司顧總積極配合處理問題,為客戶著想這種態(tài)度我們是滿意的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝飾網(wǎng)邱主任對(duì)業(yè)主的投訴非常重視業(yè)主的合法權(quán)益不收侵言重視維護(hù)
投訴人:劉**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:62㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):202821225
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
最后在工程部經(jīng)理和店長(zhǎng)的友好協(xié)商解決了所有的問題.在此非常感謝店長(zhǎng)和工程部經(jīng)理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
祝裝潢網(wǎng)一辦一好,多為裝修業(yè)主服務(wù),感覺裝璜網(wǎng)老師們?yōu)槲业姆?wù)…
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
李剛(法人)
沈隊(duì)長(zhǎng)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:92.33㎡
裝修造價(jià):22.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):402721830
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
上海致馨建筑裝飾工程公司堅(jiān)持按他們所謂的進(jìn)貨量減去現(xiàn)場(chǎng)剩余量作為實(shí)際施工工程量,這種算法無法接受。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
在與裝修公司工程進(jìn)行中碰到了不講道理的事,無奈之下找到了裝潢網(wǎng)平臺(tái),王老師熱情了解情況,勾通很順暢,感謝裝潢網(wǎng)老師的熱心幫助。
投訴類型:其它
參與者:
俞菊華(法人)
黃菼韞(預(yù)算員)
裝修面積:78㎡
裝修造價(jià):6.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):512721681
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
這家是垃圾裝修公司!以后裝修千萬別找這家!裝修一定要擦亮眼睛,否則后期會(huì)很麻煩,各種加錢,偷換材料,偷換品牌....
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
這個(gè)投訴平臺(tái)很好,上海裝潢網(wǎng)的老師都很負(fù)責(zé),一直在幫忙聯(lián)系裝修公司老板,現(xiàn)在我們已經(jīng)處理好了!在此感謝老師的幫忙!
投訴人:葛**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:75㎡
處理時(shí)長(zhǎng):8月9天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):322521900
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已聯(lián)系協(xié)商處理,后續(xù)視情況而定,保留投訴的權(quán)利。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意,直接聯(lián)系滬佳不予退款,通過裝潢網(wǎng)反應(yīng)情況后店家主動(dòng)聯(lián)系進(jìn)行退款事宜。。。。。。。。。
投訴人:范**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):052621909
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
最終給予解決 希望貴公司招項(xiàng)目經(jīng)理也擦亮眼睛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常好的一個(gè)平臺(tái) 讓搗漿糊的公司死翹翹
投訴人:高**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):14天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):432221068
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
昨天與公司項(xiàng)目經(jīng)理,工程部經(jīng)理,施工隊(duì)長(zhǎng)一起溝通,達(dá)成協(xié)議,決定十天把墻面保質(zhì)保量認(rèn)真完成,今天開始正在執(zhí)行期間,今晚上項(xiàng)目經(jīng)理拿出具體方案來,看具體的實(shí)際落實(shí)情況。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)及時(shí)督促公司處理矛盾解決問題,現(xiàn)在己經(jīng)開工,看進(jìn)一步發(fā)展情況,我會(huì)與你們及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系。
投訴人:潘**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:108㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):092221137
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
我投訴的問題己經(jīng)解決,對(duì)于聚通的處理結(jié)果通過協(xié)商大家作出讓步,但是對(duì)于聚通裝潢我不會(huì)推薦給大家!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴后,裝修公司根據(jù)實(shí)際情況,表示愿意和我協(xié)商并承擔(dān)部分我的損失。他們工程部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人中還是人比較積極處理問題的,態(tài)度也挺好。大家拿證據(jù)講道理。明確責(zé)任方,提出處理方案。
投訴人:甘**
投訴類型:其它
裝修面積:128㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):372321985
2021-12-25
本條投訴解決的結(jié)果:
在極家精裝浦西店雙方達(dá)成共同協(xié)議,退全額定金,已協(xié)商解決。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
在極家精裝浦西店雙方達(dá)成共同協(xié)議,退全額定金,已協(xié)商解決。。。。
投訴人:曹**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:125㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天19時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):092321080
2021-12-24
本條投訴解決的結(jié)果:
第三天收到公司電話咨詢我們這個(gè)事情,公司領(lǐng)導(dǎo)也開始關(guān)注。12月27日水修好了,現(xiàn)在水可以正常使用了。感謝水管安裝工白付權(quán)到場(chǎng)配合:?jiǎn)栴}為自來水表廠家問題。己解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常效率,非常滿意!謝謝!第三天收到公司電話咨詢我們這個(gè)事情,公司領(lǐng)導(dǎo)也開始關(guān)注。12月27日水修好了,現(xiàn)在水可以正常使用了。感謝水管安裝工白付權(quán)到場(chǎng)配合:?jiǎn)栴}為自來水表廠家問題。己解決
投訴人:蔡**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:95㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):040821706
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果:
城錦公司已承擔(dān)了部份責(zé)任,補(bǔ)償了4000元,得到確認(rèn)和涼解,因此撤訴。謝謝裝璜網(wǎng)的幫助!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
可能投訴的用戶比較多,投訴群里人確實(shí)不少,老師忙不過來,最后是在雙方協(xié)商下解決了。
投訴類型:其它
參與者:
曹贇(法人)
周監(jiān)理(監(jiān)理)
裝修面積:110㎡
裝修造價(jià):14萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):422221240
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已經(jīng)協(xié)商解除了裝修合同,所以我們申請(qǐng)撤銷原先對(duì)上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司的投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝修網(wǎng)接待投訴的老師很好,對(duì)我們客戶有幫助,謝謝王老師徐老師等。為我們?nèi)鮿?shì)群體依法維權(quán)提供的服務(wù)
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李雪兒(設(shè)計(jì)師)
張望(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:110㎡
裝修造價(jià):12.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):312221845
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果:
近日,裝修公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系了我,對(duì)于投訴的情況作出了簡(jiǎn)單的處理,對(duì)于投訴內(nèi)容我方不予追究了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師及時(shí)對(duì)投訴問題進(jìn)行了回復(fù),提供了解決方案,挺好的。
投訴人:田**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:106㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年5月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):262021176
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果:
這年頭做生意也不容易,給他們留條退路,也希望他們能在年前給個(gè)交代。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很好,很負(fù)責(zé),耐心傾聽,也會(huì)給出建議,在平臺(tái)的調(diào)解希望最終能有個(gè)結(jié)果吧
投訴人:石**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
處理時(shí)長(zhǎng):11天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):062021551
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果:
復(fù)核了工程清單,根據(jù)多退少補(bǔ)原則,進(jìn)行決算。公平合理
現(xiàn)在撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴平臺(tái)老師特別專業(yè),解釋特別清晰。公平合理公正。對(duì)業(yè)主和裝修公司一視同仁,整個(gè)過程非常耐心
投訴人:袁**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:146㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天19時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):022121917
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司后來讓我承擔(dān)5%違約金,現(xiàn)場(chǎng)材料9333.9 由我買下!并答應(yīng)2021年12月31日前退款到賬!我也同意了!希望這次極家精裝能按時(shí)履行承諾!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師會(huì)站在消費(fèi)者角度,為我們考慮,替我們講話!直言裝修公司套路問題!讓我們?cè)跓o助中看到了希望!希望裝潢網(wǎng)能越辦越好,政治裝修行業(yè)亂像!給消費(fèi)者一個(gè)公道!
投訴人:路**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:97㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):151921407
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果:
自行解決了,最終雙方各退一步,裝潢網(wǎng)處理起來時(shí)間比較長(zhǎng),所以我們自行解決了,雖然經(jīng)歷了很多
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
自行解決了,最終雙方各退一步,裝潢網(wǎng)處理起來時(shí)間比較長(zhǎng),所以我們自行解決了,雖然經(jīng)歷了很多
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
傅真楊(法人)
傅工頭(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:45㎡
裝修造價(jià):5.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):021921819
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果:
公司自錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),同意協(xié)商解決中,以待該公司以后施工中規(guī)范表現(xiàn)落實(shí)在行動(dòng)中,
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)客服老師非常滿意為我們讓玄解難維護(hù)我們業(yè)主合權(quán)益不受侵言排擾辭斑作貢灰
投訴人:趙**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:55㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位