-
正在處理
投訴編號：452521026
2021-11-05
投訴類型：合同糾紛
參與者：
楊店長（區(qū)總經(jīng)理）
陳義斌（法人）
裝修面積：101㎡
裝修造價(jià)：17萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：460421428
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
因投訴方訴訟到法院，等待法院訴訟結(jié)果，此條投訴不予處理！?。?/p>
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
因投訴方訴訟到法院，等待法院訴訟結(jié)果，此條投訴不予處理?。?！
投訴人：傅**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：2月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：120121892
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商了，目前正在按照雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行施工中
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師接到投訴內(nèi)容已聯(lián)系裝修公司協(xié)商，目前我們也與裝修公司協(xié)商處理完成
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長：27天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：542021288
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成協(xié)議，裝修公司退還1500元定金，希望此次投訴給到裝修公司一個(gè)重視態(tài)度！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
經(jīng)過上海裝潢網(wǎng)老師多次協(xié)調(diào)溝通，目前裝修公司已退還定金1500元，謝謝！
投訴人：謝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
處理時(shí)長：3月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號：270121733
2021-11-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
解芳（法人）
何厚東（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：300㎡
裝修造價(jià)：22萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：150121163
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
根據(jù)溝通，現(xiàn)在達(dá)成以下協(xié)議，乙方將不再增加費(fèi)用將甲方的房屋裝修預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目和安裝完畢（包括衣帽間移動(dòng)出增加的15cm、原瓷磚驗(yàn)收不合格處及二樓造成的修補(bǔ)），甲方也不在扣除其他費(fèi)用，只扣除噪音施工1000元及延期工期按50元一天，工期11號為竣工日，現(xiàn)場油漆施工完畢為結(jié)束，安裝修補(bǔ)不計(jì)算工期
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
有一個(gè)公開的平臺可以讓更多人知道了解，避免踩坑，還是很感激這個(gè)平臺的出現(xiàn)
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長：3天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號：470121966
2021-11-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱慶波（法人）
洪雪飛（門店經(jīng)理）
裝修面積：113㎡
裝修造價(jià)：9.1萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：123021565
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
希望這家裝修公司以后可以規(guī)范經(jīng)營，減少套路，營銷的時(shí)候可以展現(xiàn)更多的真誠，企業(yè)才能健康發(fā)展，這次能夠同意解約，也是感謝，謝謝。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝行業(yè)協(xié)會老師給予的指導(dǎo)和幫助，非常耐心和仔細(xì)，為我們節(jié)約了時(shí)間和很多煩心事，真的非常感謝老師們！謝謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：20㎡
處理時(shí)長：17天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：192821110
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司和我們進(jìn)行了聯(lián)系，施工目前繼續(xù)進(jìn)行先撤訴，希望后續(xù)工程順利完工！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師，投訴之后積極聯(lián)系裝修公司，幫業(yè)主解決裝修困境！
投訴人：饒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：012721785
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
問題雙方協(xié)調(diào)已解決，相關(guān)的情況后續(xù)已進(jìn)行了整改，目前已入住在新家
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝平臺的監(jiān)督，售后問題也進(jìn)行了解決，對方進(jìn)行了整改，挺不錯(cuò)的，能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長：1年4月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：572321498
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長：2月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，感謝老師，滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成，對方反映也很及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，合同已解除，謝謝，已把銀行卡留給裝修公司，齊家網(wǎng)7到15天返款，到時(shí)候裝修公司把錢打我銀行卡上，合同給他們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝，裝修網(wǎng)處理的問題，處理好了，沒什么問題了，就等打款了，已解除合同，處理好了
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：7天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意退回部分首期款，解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人：童**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
處理時(shí)長：4天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號：412821633
2021-10-29
投訴類型：合同糾紛
參與者：
楊洪文（項(xiàng)目經(jīng)理）
閆鶴（工程經(jīng)理）
裝修面積：180㎡
裝修造價(jià)：37萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：101821180
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.26㎡
處理時(shí)長：2月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號：052421557
2021-10-26
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱玉萍（法人）
劉（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：47㎡
裝修造價(jià)：7萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：462621146
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司態(tài)度友善，來電表示愿意繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)解決糾紛！后續(xù)雙方將進(jìn)一步溝通，盡早解決糾紛！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
客服響應(yīng)速度及時(shí)，裝修公司后續(xù)來電，表示愿意繼續(xù)協(xié)商溝通.后續(xù)將約時(shí)間現(xiàn)場溝通下，解決糾紛！感謝裝潢網(wǎng)的支持！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李宇（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：31萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：400318630
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：316㎡
處理時(shí)長：3年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號：192221805
2021-10-24
投訴類型：合同糾紛
參與者：
解芳（法人）
不知道（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：460㎡
裝修造價(jià)：65萬元
