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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類(lèi)型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

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共9485條投訴, 找到106項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：381922752

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：381922752

2022-08-19

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司挺好, 但是他們板材供應(yīng)商很有問(wèn)題裝修公司挺好, 但是他們板材供應(yīng)商很有問(wèn)題

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的, 及時(shí)有效. 為客戶(hù)著想. 處理方式也滿(mǎn)意. 挺好的, 及時(shí)有效. 為客戶(hù)著想. 處理方式也滿(mǎn)意.

投訴人：梁**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

樣樣多寫(xiě)，以次充好，寫(xiě)型號(hào)，不寫(xiě)材質(zhì)，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：581522459

2022-08-15

本條投訴解決的結(jié)果：
今與上海駢穗建筑裝修公司達(dá)成和解，退賠我2000元，我也不想再追究了，我年近70發(fā)了息事寧人吧。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)老師服務(wù)感覺(jué)還可以，有了這個(gè)平臺(tái)，使我們老百姓有了投訴地方很好。老師們你們辛苦了。

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 朱友（法人） 周彬彬（售后部經(jīng)理）

裝修面積：59㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海駢穗建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：揚(yáng)禮惠
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：540322377

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：540322377

2022-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理

投訴人：郭**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：86㎡

裝修造價(jià)：18.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月15天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

銷(xiāo)售次品瓷磚材料

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：342022457

2022-06-20

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商送到瓷磚還是整體瓷磚有問(wèn)題，延誤工期二十天之多。暫時(shí)撤訴，后續(xù)情況繼續(xù)跟進(jìn)，希望好好裝修

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)到位，電話溝通幫助解決問(wèn)題。老師多次溝通。感謝上海裝潢網(wǎng)

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 徐國(guó)儉（法人） 劉新華（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：27萬(wàn)元

被投訴單位：上海聚通裝飾集團(tuán)有限公司
負(fù)責(zé)人：張諾芳
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：231022369

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：231022369

2022-03-19

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)和裝修公司滬尚茗居于安心地板的溝通，事情已經(jīng)和平解決。感謝滬尚茗居采購(gòu)部王經(jīng)理與安心地板蔡經(jīng)理的處理。對(duì)結(jié)果很滿(mǎn)意。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
上海裝修網(wǎng)平臺(tái)，回應(yīng)很積極，在上面投訴很有效。對(duì)接老師態(tài)度友善，提出了很多指導(dǎo)意見(jiàn)。消費(fèi)者很受用，對(duì)結(jié)果滿(mǎn)意。

投訴人：李**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：89㎡

裝修造價(jià)：18.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月23天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：240422087

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：240422087

2022-03-04

本條投訴解決的結(jié)果：
該問(wèn)題已經(jīng)解決。建議裝修公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商商品質(zhì)量要嚴(yán)把關(guān)，更不能出現(xiàn)以次充好的情況，避免產(chǎn)生糾紛。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助，你們是我們消費(fèi)者的后盾，萬(wàn)分感謝你們的辛勤付出，謝謝！

投訴人：楊**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：98㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：7月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：420722766

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：420722766

2022-01-10

本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)鼎裝修公司給予更換項(xiàng)目經(jīng)理的解決方案，已更換兩次裝修隊(duì)長(zhǎng)，直至最后換了個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的束經(jīng)理。希望質(zhì)鼎裝修公司能夠嚴(yán)格管理自己的員工，建立工程部經(jīng)理、監(jiān)理，項(xiàng)目經(jīng)理三級(jí)質(zhì)量控制制度，嚴(yán)格把握裝修質(zhì)量，不要讓個(gè)別人員損害公司形象。以束經(jīng)理這樣的高年資項(xiàng)目經(jīng)理為標(biāo)桿，提高整體裝潢質(zhì)量，打響口碑，持續(xù)發(fā)展下去而不被淘汰。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在裝潢網(wǎng)老師地監(jiān)督下，裝修公司給予更換項(xiàng)目經(jīng)理的解決方案，感謝在后面默默付出、辛勤工作的裝潢網(wǎng)老師~！

投訴人：張**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：62㎡

裝修造價(jià)：7萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：10月24天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴潤(rùn)泰裝修楊浦店（周家嘴路2020號(hào)）

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：372721850

2022-01-05

本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司已請(qǐng)三方公司進(jìn)行甲醛治理，治理過(guò)程為上門(mén)進(jìn)行甲醛測(cè)量，甲醛治理，后期會(huì)再上門(mén)復(fù)測(cè)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師處理問(wèn)題及時(shí)高效，特別迅速專(zhuān)業(yè)，很快取得了聯(lián)系并建立連接

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 金隊(duì)長(zhǎng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位： 上海潤(rùn)泰裝修有限公司
負(fù)責(zé)人：卜老板
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：410921011

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：410921011

2022-01-05

本條投訴解決的結(jié)果：
公司積極配合處理，完成門(mén)套事宜解決，感謝配合，以后不在找這樣的麻煩了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修平臺(tái)很快很好幫忙解決問(wèn)題，問(wèn)題已解決非常感謝各位老師幫忙

投訴人：徐**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：130㎡

裝修造價(jià)：21萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天18時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴錢(qián)揚(yáng)幫施工隊(duì)長(zhǎng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：442721601

2021-12-01

本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修隊(duì)長(zhǎng)正在走司法程序。對(duì)沒(méi)資質(zhì)家裝人員要引以為戒，安全隱患要時(shí)刻牢記。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師們專(zhuān)業(yè)熱情，揚(yáng)善除惡。對(duì)沒(méi)資質(zhì)家裝的裝修人員以后引以為戒。安全隱患要牢記。

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 孫物業(yè)（門(mén)店經(jīng)理）

裝修面積：63㎡

裝修造價(jià)：5.8萬(wàn)元

被投訴單位： 錢(qián)揚(yáng)幫，身份證342623196610015010
負(fù)責(zé)人：錢(qián)揚(yáng)幫，身份證號(hào)342623196610015010
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：022521268

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022521268

2021-11-29

本條投訴解決的結(jié)果：
基于后續(xù)工程項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理劉杰的安排下完成的比較滿(mǎn)意，并且主材問(wèn)題也基本解決了，撤銷(xiāo)這次投訴。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
參與度太低，溝通不積極，基本還是得靠自己解決問(wèn)題。字?jǐn)?shù)不夠是懶得說(shuō)了。。。。。。。。。。。。。。

投訴人：鄒**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：17.3萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1年1月

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：381221497

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：381221497

2021-10-27

本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)裝潢網(wǎng)老師出來(lái)處理、得到了圓滿(mǎn)的解決，裝飾公司也很配合，給我們業(yè)主公平公正合理的保障，謝謝老師們！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師，有了你們我們業(yè)主才會(huì)有保障，處理結(jié)果我本人很滿(mǎn)意，希望裝潢網(wǎng)越辦越紅火，謝謝你們有你們真好！

投訴人：黃**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：98.8㎡

裝修造價(jià)：12.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：13天23時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：521521137

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：521521137

2021-10-18

本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海樂(lè)杰裝飾設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交，此條投訴不予處理！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海樂(lè)杰裝飾設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交，此條投訴不予處理！

投訴人：周**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：129㎡

裝修造價(jià)：16.3萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：091121601

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：091121601

2021-10-11

本條投訴解決的結(jié)果：
這么大的公司根本沒(méi)有信任度，實(shí)際用料與報(bào)價(jià)嚴(yán)重不符合，弄虛作假，無(wú)質(zhì)量保證

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)服務(wù)非常好，時(shí)間很快，老師很熱情幫助解決問(wèn)題，是為我們解決難題的好老師，好平臺(tái)

投訴人：徐**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：131㎡

裝修造價(jià)：21萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：14分19秒

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

惡意騙取裝潢材料工人工費(fèi)未付以各種理由拖欠貨款拒不付款電話微信不接不回

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：011621501

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
說(shuō)什么呢錢(qián)到現(xiàn)在沒(méi)收到公司還在繼續(xù)以往作風(fēng) 互推互推互推互推互推互推

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
打個(gè)電話說(shuō)公司不在了，工商續(xù)存續(xù)存是沒(méi)有了嗎？搞不懂就這樣了

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 胡思遠(yuǎn)（法人） 劉超（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：其它㎡

裝修造價(jià)：0.96萬(wàn)元

被投訴單位：上海佳管家裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：胡思遠(yuǎn) 劉超
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：451821069

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：451821069

2021-08-19

本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴后，才由家具制造商主動(dòng)聯(lián)系我們，解決問(wèn)題。極家雖然多次致電我們，但是每次都是讓我們撤銷(xiāo)投訴……目的性太明顯了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很熱情，第一時(shí)間聯(lián)系我們，并且向我們了解投訴的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)給到我們相應(yīng)的解決建議

投訴人：史**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：19.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：7天0時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

斷橋鋁合金窗戶(hù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，多次維修未解決問(wèn)題，裝修公司同意把窗戶(hù)退掉，但是現(xiàn)在反悔不同意退掉

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：421821695

2021-08-18

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意在竣工決算后我可以把窗戶(hù)拆下來(lái)，窗戶(hù)抵拆舊的費(fèi)用，并在竣工結(jié)算后全額退款。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)在第一時(shí)間就聯(lián)系我，并提醒我補(bǔ)充材料，問(wèn)題得到及時(shí)解決。感謝黃老師的幫忙。

投訴類(lèi)型：裝潢材料

參與者： 楊自杰（法人） 丁夢(mèng)杰（工程經(jīng)理）

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：7.4萬(wàn)元

被投訴單位：上海杰泉實(shí)業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：王昊東
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：141221991

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：141221991

2021-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
不撤的話，工程隊(duì)要罰款，只能先撤，先就這樣吧，取消了主材合同，接下來(lái)就等其他項(xiàng)目做下去了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好，很配合處理。王老師處理積極，雖然不能完全符合我的要求，能處理到這樣不錯(cuò)了，現(xiàn)在把主材合同取消了，主材現(xiàn)在都要自己買(mǎi)

投訴人：顧**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：41㎡

裝修造價(jià)：5.012萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：20天3時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：470221190

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：470221190

2021-08-10

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。投訴已解決，雙方溝通協(xié)商。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴已解決，老師態(tài)度良好。投訴已解決，老師態(tài)度良好。投訴已解決，老師態(tài)度良好。

投訴人：胡**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：128.28㎡

裝修造價(jià)：18.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月23天

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：162921831

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：162921831

2021-08-02

本條投訴解決的結(jié)果：
后期客服人員馬經(jīng)理與我聯(lián)系，補(bǔ)償了我的損失，態(tài)度也是可以的！也表現(xiàn)出來(lái)非常友好！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作有效率，比較滿(mǎn)意，對(duì)消費(fèi)者的反饋能有效的與商家協(xié)商，能積極幫助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益！

投訴人：張**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：85㎡

裝修造價(jià)：17萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：25天4時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位

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