-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：001322367
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
公司很不錯，積極配合處理問題，問題已經(jīng)基本解決，謝謝。后續(xù)有朋友裝修我會推薦的！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)對我的幫助，特別感謝王老師。公司已經(jīng)積極配合解決了問題，正能量的好公司，希望你們越來越好，多為裝修小白維護(hù)自身的合法權(quán)益！
投訴人：楊**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：100㎡
處理時長：1天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131421693
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
投訴人：瞿**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時長：15天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：311418323
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：范**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時長：3年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131221172
2021-10-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司很垃圾，漏水，開裂，一堆問題，這個平臺曝光沒用，還是到大平臺去處理，這樣的裝修公司不應(yīng)該讓他存在，是坑一個算一個，堪稱詐騙公司了！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師感覺也是有自己的目的的，還是算了，畢竟這個平臺不是法律所承認(rèn)的！
投訴類型：裝修增項
參與者：
余風(fēng)蕾（法人）
劉遠(yuǎn)（設(shè)計師）
裝修面積：113.31㎡
裝修造價：9萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222921532
2021-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因雙方無合約，此投訴裝潢網(wǎng)不予處理，本人吸取教訓(xùn)，不再聽信任何口頭承諾，裝潢網(wǎng)老師說口頭承諾不受法律保護(hù)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
因雙方無合約，此投訴裝潢網(wǎng)不予處理，本人吸取教訓(xùn)，不再聽信任何口頭承諾，裝潢網(wǎng)老師說口頭承諾不受法律保護(hù)！
投訴人：徐**
投訴類型：其它
裝修面積：1465㎡
處理時長：18時6分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101621306
2021-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
負(fù)責(zé)人態(tài)度較好，承諾會全部解決，已經(jīng)溝通了問題，并安排人明天過來再次勘察，取樣本補(bǔ)救，希望可以圓滿解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒有直接接觸到裝潢網(wǎng)的老師，老師應(yīng)該是在后臺幫助協(xié)商處理的，處理的效率非常高，給裝潢網(wǎng)的老師點贊，感謝
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：102㎡
裝修造價：8.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571321362
2021-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已達(dá)成協(xié)議，公司24號退還定金。公司非常負(fù)責(zé)幫我們解決問題。服務(wù)后續(xù)非常滿意。很感謝服務(wù)人員。阿姨叔叔非常開心
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)老師，服務(wù)很滿意，對此我們業(yè)主也很放心這個事情委托你們裝黃網(wǎng)，辦理非?？焖?/p>
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：138㎡
處理時長：2天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312521780
2021-07-26
本條投訴解決的結(jié)果：
已與兩家裝修公司協(xié)商處理 了，與第一家裝修公司 決定終止合同 ，與第二家施工方裝修公司 無經(jīng)濟(jì)糾紛
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
王老師細(xì)心講解 指導(dǎo) 感謝 ， 怕我方受到損失， 是建議我咨詢律師指導(dǎo)
投訴類型：施工拖延
參與者：
鄭利華（法人）
李進(jìn)成（客服人員）
裝修面積：184㎡
裝修造價：21萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331121591
2021-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
最后還是鬧到當(dāng)?shù)胤ㄔ?，并通過法院判決 解決此事，對方企業(yè)根據(jù)法院判決房屋裝修通過修繕到達(dá)交房要求，我根據(jù)法院判決支付了尾款，2022年9月份開始后期2年質(zhì)保期。法院判決后該企業(yè)認(rèn)識到了錯誤，態(tài)度也明顯改善，最后完成了修繕。雖然整個事件從簽訂合同開始裝修經(jīng)過種種（包括法院流程）一直到現(xiàn)在修繕完畢，開始起算質(zhì)保期，總共花費了2年零3個月左右的時間，但最終還是解決了此事。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雖然對方企業(yè)不在貴網(wǎng)站范圍內(nèi)，最后還是鬧到法院才解決了此事，但期間貴網(wǎng)老師還是盡力幫忙調(diào)解，十分感謝貴網(wǎng)！經(jīng)過此事以后我再有裝修需求一定來找貴網(wǎng)認(rèn)證過的企業(yè)。
投訴類型：施工拖延
裝修面積：149.5㎡
裝修造價：21.557萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：260621543
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
1111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴人：郭**
投訴類型：其它
裝修面積：120㎡
處理時長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571918978
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
很愉快的達(dá)成合作，希望大家多多監(jiān)督，關(guān)鎮(zhèn)銓值得信賴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
解決事情效率高
投訴人：范**
投訴類型：其它
裝修面積：114㎡
處理時長：7天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：091918350
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意，感謝大家，感謝平臺監(jiān)督，希望關(guān)鎮(zhèn)銓順利完工，值得信賴的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
辦事效率高
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時長：7天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：313018898
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴第二天就給我解決了，謝謝你們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
十分耐心，謝謝你們與無賴優(yōu)居客的溝通
投訴類型：合同糾紛
參與者：
辛軍（區(qū)總經(jīng)理）
肖灑（監(jiān)理）
裝修面積：70㎡
裝修造價：55500萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：260219433
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
我們在上海裝潢網(wǎng)平臺，反映上海鼎超建筑裝飾工程有限公司花橋分公司在裝修期間有強(qiáng)賣強(qiáng)買行為，通過平臺調(diào)解，上海鼎超建筑裝飾工程有限公司花橋分公司積極反饋，答應(yīng)我們提出的要求，目前雙方對處理結(jié)果滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)的接待老師，很耐心，很認(rèn)真，傾聽我們的訴求，并積極處理我們的問題，非常感謝他們。
投訴人：龔**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時長：23時29分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：570819963
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司主動聯(lián)系并且進(jìn)行修復(fù)，態(tài)度也較為誠懇，后續(xù)也沒有出現(xiàn)問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理及時，時效很好，是廣大業(yè)主的良心網(wǎng)站，讓廣大業(yè)主利益得到保障
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：89㎡
處理時長：2年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：482420894
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
目前在監(jiān)理的監(jiān)督下雙方簽署了補(bǔ)充合同 約定2個半月完成全部工程 包括之前施工不合理的地方的整改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常負(fù)責(zé)
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：120㎡
處理時長：4天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：252421741
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
公司法人今日出面，承諾會在2021年3月27號之前，妥善處理現(xiàn)階段出現(xiàn)的裝修問題，以及未完成的裝修事項。
為表誠意，我現(xiàn)決定撤銷投訴，靜待后期裝修成果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意，快速的細(xì)致且周到的幫忙解決問題。
雖然我是南通的糾紛，依然給予熱切的關(guān)懷。
和周到的服務(wù)，理性合理的建議。十分感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
倪運鵬（法人）
戴建華（設(shè)計師）
裝修面積：47.5㎡
裝修造價：6.85萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：022521281
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司多次協(xié)商后終止合同
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)平臺和工作人員幫助業(yè)主協(xié)調(diào)裝修糾紛，監(jiān)督裝修公司提供的服務(wù)
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66..8㎡
處理時長：2月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321921590
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒有結(jié)果還有找維權(quán)難
投訴類型：偷工減料
裝修面積：120㎡
裝修造價：13萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：292721912
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
解決了。項目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。解決了。項目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個這種能夠提供消費者反饋的平臺。很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個這種能夠提供消費者反饋的平臺。
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
