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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002220778
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
于昨天開始更換，該商家承諾一周左右時(shí)間重新安裝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝積極跟進(jìn)售后
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張斌（法人）
胡文博（工程經(jīng)理）
裝修面積：108㎡
裝修造價(jià)：1.84萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242320255
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
漏水原因是六樓水管破裂造成的，與裝修公司無(wú)關(guān)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
趙家來(lái)（水電工）
張亞勝（法人）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：5.4784萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282420477
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：502420446
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，裝潢公司退還1800元水電款（雖然比實(shí)際應(yīng)退的少很多）；承諾在保質(zhì)期內(nèi)維修墻面問題，并會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償施工期間租房費(fèi)用。鑒于態(tài)度比較積極，并誠(chéng)墾認(rèn)錯(cuò)，所以撤消本次投訴。希望能兌現(xiàn)承諾。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師幫助消費(fèi)者維權(quán)！
投訴人：高**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462520408
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：173120755
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)幫我解決了所有困難，裝飾公司主動(dòng)幫我們我家處理了所有問題，在此我今天給裝潢老師們送了錦旗，謝謝你們幫助老百姓，以后我們身邊朋友裝修我個(gè)人肯定介紹到上海裝潢網(wǎng)去，有了你們監(jiān)管這個(gè)行業(yè)才能凈化市場(chǎng)，低開高走局面。謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
特別謝謝沈老師邱老師有你們真好！謝謝你們相信人間有真誠(chéng)在，我有錦旗為證！！
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：53㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：000421523
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商一致，滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心，溫心，非常感謝。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：61㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：240721832
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解約
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321221763
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
公司負(fù)責(zé)人態(tài)度很好，問題已經(jīng)圓滿解決，感謝裝潢網(wǎng)??！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，反應(yīng)迅速
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291321893
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
看協(xié)商好的方案，裝修公司最終他們承諾是否做到。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，幫業(yè)主解決問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
杜瑞俠（法人）
梁兆純（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：13.6萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181321580
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
韓偉偉（法人）
劉玉紅（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：125㎡
裝修造價(jià)：15.88萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：481621467
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很感謝裝潢網(wǎng)的老師為我解決了問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
王敘澤（法人）
疏社峰（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：7.98萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201721770
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師和包工頭主動(dòng)聯(lián)系解決問題了 感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很棒
投訴人：侯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201921755
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐志敏（法人）
小方（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：61㎡
裝修造價(jià)：5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：251921834
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海裝潢網(wǎng)，已和公司溝通解決。公司也及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行了溝通處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
宋澤強(qiáng)（法人）
李云龍（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：91㎡
裝修造價(jià)：5.4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：402121882
2021-06-02
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常好！
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152621875
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司暫時(shí)誠(chéng)意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
拿出接下來(lái)的計(jì)劃了
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)54分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272721262
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)溝通交流，已解決問題，目前一切正常，裝修公司也承諾日后有什么問題，會(huì)及時(shí)處理解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)了解情況，及時(shí)溝通，希望日后能繼續(xù)跟進(jìn)事態(tài)的發(fā)展，關(guān)心了解使用者日后的房子使用情況。
投訴人：吳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212821976
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已安排上門查看 說(shuō)是春節(jié)過(guò)后安排人員換地板 看春節(jié)后結(jié)果吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理人員很給力
投訴人：潘**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：080121533
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
紅螞蟻公司的項(xiàng)目經(jīng)理于2/18下午上門解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服未提供任何幫助
投訴人：韓**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
