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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051521561
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)在安排幫我把家里沒有完成的部分制作完成，其他不做評論。感謝上海裝修協(xié)會(huì)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：331521010
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位態(tài)度良好，雙方友好協(xié)商。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
工作人員積極，服務(wù)評價(jià)良好，基本滿意！
投訴人：馮**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長：25天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：351721348
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長：28天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：361721855
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴單位態(tài)度也不錯(cuò)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)很滿意。
投訴人：彭**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：119㎡
處理時(shí)長：17天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：181721960
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我本人在上海裝潢網(wǎng)投訴，裝潢網(wǎng)接到我的投訴，領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間聯(lián)系了裝飾公司，在裝潢網(wǎng)老師督促下，秋尊（上海）裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司的居經(jīng)理張總監(jiān)及工頭和本人協(xié)商以后，裝修公司主動(dòng)妥協(xié)，后續(xù)裝修公司承諾，無任何增項(xiàng)。保證裝修質(zhì)量做完本工程，按合同繼續(xù)履行合約直至完工。謝謝裝潢網(wǎng)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
通過這次裝修事件：我們在老娘舅｛上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)及裝潢網(wǎng)）的領(lǐng)導(dǎo)戴總以及邱老師沈老師的幫助下，也得以解決，他們的整體服務(wù)態(tài)度…他們的“急百姓所急想百姓所想”且公正無私的工作態(tài)度和效率給我們百姓留下了對政府部門信任的非常好的又讓人放心的印象！我們打心里感謝上海能有一個(gè)這樣的為百姓說話并解決百姓在裝潢裝修時(shí)的各種疑難問題的貼心服務(wù)組織！我們希望上海市政府能給予（上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)及裝潢網(wǎng)）的大力支持和表彰！我們上海如果各部門各行各業(yè)的工作效率如都能象他們這樣的真正解決盡快解決百姓疑難問題，不拖拉、不扯皮按章辦事以理服人的作風(fēng)，應(yīng)該得到傳承表?xiàng)詈屯茝V，習(xí)主席寄語：空談?wù)`國實(shí)干興邦！各部門各行各業(yè)都應(yīng)以人為本，真正的為百姓服務(wù)，把百姓的難處及解決放在首位，這樣才不辜負(fù)百性對政府的信任，從而也會(huì)提高政府在百姓中的信任，減少政府與百姓之間的隔合，這樣才有利于中央提唱的建立一個(gè)穩(wěn)定的和諧的公正公平的良好的社會(huì)氛圍，真正建立社會(huì)主義文明的強(qiáng)國，是我們每個(gè)人的責(zé)任，更是各級政府領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)！ 感謝上海裝潢網(wǎng)！謝謝上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)！謝謝邱老師沈老師！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
居經(jīng)理（工程經(jīng)理）
吳監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：33、1平米㎡
裝修造價(jià)：5.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491821798
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
聯(lián)系的比較快 但是也沒有提供處理辦法
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳軍（法人）
隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：63㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：121821023
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然供貨商整改后的結(jié)果不甚滿意，但好歹改了就算了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝客服老師無私奉獻(xiàn)
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63.52㎡
處理時(shí)長：21天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：501821452
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
對方退導(dǎo)軌一半金額作為補(bǔ)償
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
比較滿意
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：168㎡
裝修造價(jià)：6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：191921443
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沈老師很認(rèn)真很耐心！非常感謝平臺的幫助！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沈老師很認(rèn)真很耐心！非常感謝平臺的幫助！
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長：1天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：211921094
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：401921768
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意，很力害
投訴人：俞**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：18時(shí)52分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582021702
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理完畢
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
鄧洪學(xué)（法人）
熊合鵬（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：122㎡
裝修造價(jià)：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：162021636
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已和施工打成補(bǔ)充協(xié)議，施工方更換施工經(jīng)理保質(zhì)保量在原定時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間緊是能先看看吧。謝謝裝修網(wǎng)的服務(wù)。謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝修網(wǎng)的老師很熱情，在聽到我的遭遇和十分的熱情的幫我出主意，謝謝！
投訴人：戴**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：81㎡
處理時(shí)長：1天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：532021845
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
協(xié)會(huì)的老師們很優(yōu)秀，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謝謝！
投訴人：傅**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：1月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：002021248
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
億津承認(rèn)自己的問題，現(xiàn)在更換了項(xiàng)目跟進(jìn)人，來幫我處理事情，現(xiàn)場交流，答應(yīng)幫我把事情都解決好，要求我撤銷投訴，本次先撤銷，感謝裝潢網(wǎng)的處理。讓我們事情得以推動(dòng)。謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
幫業(yè)主考慮，很棒！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長：25天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：192221822
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
完美協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理的很及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：123㎡
處理時(shí)長：12天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：222221091
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決，所以撤訴，被投訴單位態(tài)度誠懇，滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服認(rèn)真，熱心。提供解決方案有效，非常感謝。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：240㎡
處理時(shí)長：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：362321372
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修單位與業(yè)主已達(dá)成諒解，目前已經(jīng)協(xié)商正式開工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳軍（法人）
李保宏（施工隊(duì)長）
裝修面積：27.6㎡
裝修造價(jià)：16.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：292421024
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司協(xié)商結(jié)賬。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意，謝謝！
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：23天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582521422
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，承擔(dān)10％的違約金
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
增加項(xiàng)太多
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長：1天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
