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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580319992
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
弄錯(cuò)了，而且當(dāng)中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，被投訴單位正在協(xié)調(diào)中，對該網(wǎng)站
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)滿意
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長：2天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030419535
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530419333
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為客戶所想 服務(wù)及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：237㎡
處理時(shí)長：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：540919325
2021-06-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)很好
投訴人：莊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：35㎡
處理時(shí)長：4月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241019208
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了....
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝修平臺(tái)，感謝戴老師一個(gè)多星期與青杉的溝通，解決了房子的糾紛，真的是一個(gè)公平公正的平臺(tái)。
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長：10天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291119966
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門道歉。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
辦事效率神速，有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門道歉。說實(shí)話，很震驚，沒想到會(huì)為我處理人這么快。這樣能為我們老百姓辦實(shí)事的平臺(tái)，我表示非常的感動(dòng)和感謝！有這樣的平臺(tái)監(jiān)管著整個(gè)裝修業(yè)，讓社會(huì)也變得更和諧，再次感謝為你們點(diǎn)贊??
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091219279
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
寫的有點(diǎn)問題重新寫
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不錯(cuò)的平臺(tái)
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時(shí)長：28分35秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：401319432
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)調(diào)施工隊(duì)處理，雙方協(xié)商解決
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
高名哲（法人）
薛隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：10.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121319372
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)商家關(guān)鎮(zhèn)銓承諾愿意反還一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。如后續(xù)有疑議會(huì)再跟進(jìn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝貴司的幫助
投訴人：唐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40.2㎡
處理時(shí)長：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371519541
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
迅速，老練，靠譜
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93.6㎡
處理時(shí)長：15時(shí)58分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552419370
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
我本人通過上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)，對方公司看到了我的投訴，也積極和我們?nèi)〉脤?，把款?xiàng)全額退給我們了，謝謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)，為我們老百姓做出了免費(fèi)大餐，這樣的平臺(tái)需要我們大力推廣在次感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)客戶您好！衷心感謝你們的熱心幫助，是我們這個(gè)社會(huì)更加和諧，真能量需要你們這樣的標(biāo)桿企業(yè)遠(yuǎn)傳下去，我發(fā)自內(nèi)心深處表示感謝，有你們這樣的平臺(tái)真好，給你們點(diǎn)贊！
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長：1月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391919191
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司答應(yīng)調(diào)解，執(zhí)行理賠方案
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
網(wǎng)站對糾紛起了很大幫助，感謝平臺(tái)
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：69㎡
處理時(shí)長：5時(shí)32分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：252019187
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
由雙方自行協(xié)商解決，裝修公司工程主管態(tài)度誠懇，及時(shí)解決了投訴中的問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
家裝網(wǎng)戴老師處理很及時(shí)，詳細(xì)了解情況，并及時(shí)催促裝修公司，解決問題。謝謝！
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：59㎡
處理時(shí)長：4天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：562319065
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過行業(yè)協(xié)會(huì)戴老師的調(diào)解雙方達(dá)成一致協(xié)議，原價(jià)12萬，最終價(jià)9.7萬解決處理方案結(jié)束！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
我個(gè)人非常滿意謝謝平臺(tái)！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
樊凱（水電工）
尤善榮（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：238.5㎡
裝修造價(jià)：12萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092419092
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)溝通解決 對方給與發(fā)票的補(bǔ)充開具 并且給與一部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 溝通人是監(jiān)理 溝通效率非常高 有責(zé)任心
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
溝通人是監(jiān)理 溝通效率非常高 有責(zé)任心 溝通的態(tài)度也比較好 努力的解決相關(guān)事宜
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112419037
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝信：感謝上海裝潢網(wǎng)戴老師的協(xié)助協(xié)調(diào)，上海灝威建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司，已同意把裝修款全款退還.
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
我們在此對裝潢網(wǎng)戴老師的熱心幫助和協(xié)調(diào)表示衷心的感謝！感謝人：俞榮卿楊遂初。
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長：4天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340119468
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
事情與愷斯裝修公司溝通后，已得到圓滿解決，投訴內(nèi)容有夸張和杜撰的成分，對愷斯裝修公司造成的影響，我也表示歉意?。?！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)的幫助！
投訴人：鄭**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長：1天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550419807
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
因合同爭議上網(wǎng)，經(jīng)過多方磨合，日前雙方達(dá)成協(xié)議解除合同，按合同約定承擔(dān)責(zé)任。后期“章筑”公司態(tài)度還算誠懇。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢客服李老師、袁老師服務(wù)熱情，指點(diǎn)網(wǎng)上操作步驟，耐心聽取業(yè)主投訴，對業(yè)主是很在的安慰。
投訴人：伍**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420519134
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已跟境遠(yuǎn)達(dá)成解決方案。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
戴老師聯(lián)系及時(shí)。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：1天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420519502
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤銷，與裝潢公司先協(xié)商看看。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
等待時(shí)間太長了，先自己與裝修公司談一談吧，看有沒有結(jié)果。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
李志剛（法人）
李先生（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：5萬元
