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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372318847
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴單位暫時(shí)無結(jié)果，但愿意協(xié)商。如果協(xié)商不滿意再進(jìn)一步投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接電話態(tài)度很好，回答也很及時(shí)。
投訴人：余**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5時(shí)26分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480418419
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)裝潢網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員的溝通與交流，現(xiàn)巳與裝修公司基本談妥了。増加項(xiàng)目費(fèi)用在我的承受范圍之內(nèi)，再次感謝裝潢網(wǎng)的各位工作人員，謝謝你們幫我解決了問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的工作人員都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，處理事情方式也非常的明確，幫我在短時(shí)間內(nèi)處理了問題，謝謝了。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
單梅（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：12.9萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002218955
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)圓滿解決了，感謝愷斯國(guó)際空間設(shè)計(jì)的成總耐心的售后溝通，處理的非常滿意?。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)
投訴人：章**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)13分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382318674
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已解決，裝修公司出面找工人把家里開裂的地方都修補(bǔ)好了，目前沒有其他爭(zhēng)議，被投訴單位也承諾會(huì)延長(zhǎng)保修期，會(huì)好好保障權(quán)益的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，事情已解決，裝修公司出面找工人把家里開裂的地方都修補(bǔ)好了，目前沒有其他爭(zhēng)議，被投訴單位也承諾會(huì)延長(zhǎng)保修期
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420818745
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
成總已經(jīng)在跟進(jìn)處理，先撤訴，感謝裝潢網(wǎng)感謝成總耐心解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)耐心解決問題，投訴無門的情況下，幸好還有裝潢網(wǎng)處理，非常感謝。
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：43.18㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：061218631
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
公司說出面來現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的袁老師和各位老師。給用戶反饋及時(shí)到位。非常感謝你們。
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21時(shí)0分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242518026
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)在消保委的協(xié)調(diào)達(dá)成和解，希望公司對(duì)這類問題引起重視
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常熱心
投訴人：高**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262718429
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
目前施工方已經(jīng)重新注水泥。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
前提電話了裝潢網(wǎng)的客服，遇到一些網(wǎng)頁的問題，客服非常耐心的和我解釋了?，F(xiàn)在暫時(shí)施工方的處理方式我們還算滿意，若能盡快完成施工，不再出現(xiàn)施工質(zhì)量的嚴(yán)重失誤，我現(xiàn)在暫時(shí)撤回投訴。
投訴人：施**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：156㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：411319208
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
非常滿意，感謝裝潢網(wǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意，感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592519809
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
我們與滬尚茗居銷售部孫經(jīng)理交涉，得到妥善解決，意向金3000元已全額退還，謝謝網(wǎng)站的支持。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝網(wǎng)站的支持
投訴人：方**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：164㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461519737
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位今天上午給我打電話，雖然態(tài)度并不滿意！但我個(gè)人而言還是抱著大事化小的態(tài)度去解決這件事情。我主動(dòng)先讓一步，暫時(shí)給該單位撤銷此次投訴。希望周五協(xié)商后能有個(gè)滿意的結(jié)果。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
網(wǎng)站的時(shí)效性很快。服務(wù)態(tài)度也很好。希望提高有效性。讓消費(fèi)者能夠減少對(duì)家裝投訴，放心消費(fèi)。還家裝業(yè)一個(gè)更好環(huán)境！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582319906
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決，感謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳亞軍（法人）
陳亞軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：4.6萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292319330
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已聯(lián)系我們解決問題，承擔(dān)了檢測(cè)費(fèi)用，承諾提供更好的施工隊(duì)，盡快完成裝修施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)發(fā)布的信息很有權(quán)威性，雖暫未出面進(jìn)行協(xié)調(diào)，裝修公司已主動(dòng)聯(lián)系我們解決問題，希望我們撤銷投訴
投訴人：寧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532819892
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已主動(dòng)協(xié)商解決，增項(xiàng)減至15000元。雖然不是太滿意，但也只能這樣了，裝修中業(yè)主就是弱勢(shì)群體。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一投訴裝修公司便主動(dòng)來解決了，在業(yè)界有約束力。但并無強(qiáng)制力，也只能協(xié)商解決。希望能建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)消費(fèi)者。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
趙海青（法人）
周振勇（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：303119720
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已達(dá)成一致，已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已達(dá)成一致，已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致已達(dá)成一致
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：92㎡
裝修造價(jià)：11萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：060219954
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)在處理及時(shí)，同意刪帖
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝網(wǎng)站的支持
投訴人：褚**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110319935
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90.82㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340319366
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公平公正
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100419934
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
很好的一家公司，裝修過程就是一個(gè)不斷溝通的過程，希望越做越好(?▽?)。。。？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)好，給了一定的建議。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：尹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550519536
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司已經(jīng)派遣人員對(duì)墻面和頂面問題進(jìn)行整改，對(duì)處理結(jié)果感到滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢公司已經(jīng)派遣人員對(duì)墻面和頂面問題進(jìn)行整改，對(duì)處理結(jié)果感到滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
吳兆斌（法人）
吳兆斌（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：67㎡
裝修造價(jià)：2.1萬元
