2025 年 5 月，63 歲的李鳳燕在抖音刷到海南深裝新材料有限公司 “6 萬整裝拎包入住” 廣告，留聯(lián)系方式后，該公司姜經理多次催其到廠考察。?
5 月 4 日，李鳳燕獨自前往，姜總監(jiān)接待時稱材料合規(guī)、價低于出廠價，展示樣板房并利用其圖省事心理承諾：除水電外全屋整裝（含瓷磚鋪貼、吊頂墻面、衣柜櫥柜、衛(wèi)浴燈具等，依效果圖施工，付款即入?。缓灱s送 3 萬元軟裝額度，房屋做樣板房贈窗簾、沙發(fā)、品牌家電；參觀一次給 500 元，介紹客戶有 15% 返利，還明確物流、運費、工期。李鳳燕當場簽約，約定總價 7.2 萬元，當日付 2 萬元意向金。?
同日，李鳳燕與曹總監(jiān)按口頭約定補書面合同，對方蓋章確認 “按約定執(zhí)行，后續(xù)付 5.2 萬元”，并不斷催繳尾款。6 月 1 日，雙方簽補充協(xié)議，李鳳燕繳 5.2 萬元尾款。后板材將進場時，黃經理告知姜總監(jiān)出差，由其接手。6 月 18 日板材進場，商家卻要求李鳳燕自采輔材、自付運費及施工費。李鳳燕打 12345 舉報后，商家承諾不收增項費，她才同意繼續(xù)施工。?
墻頂做好后，李鳳燕多次要求用 3 萬元家電額度買空調，商家拒后坦言額度需扣用于全屋定制柜子，承諾的智能馬桶、軟裝也未兌現，李鳳燕當即要求終止合作。兩次付款僅拿到蓋公司章、無審核人員信息的收據。?
期間，李鳳燕多次確認 7.2 萬元為總費，姜總監(jiān)、黃經理均口頭保證按效果圖完工且不增項，但 6 月 18 日后，商家多次更換設計師、施工經理且不告知，還故意拖延施工。?
后續(xù)欺詐暴露：一是水電完成后，李鳳燕墊付板材卸貨、吊裝費 4000 余元，對方承諾補一半卻未兌現；二是付款 7.2 萬、墊付 4 千多后，柜子安裝階段商家要求加錢，不加錢就停貨威脅；三是合同設陷阱，“全屋整裝”“不增項” 等口頭承諾與協(xié)議不符，“全包”“補貼” 是誘導，“返利” 為天價收費伏筆；四是截至 9 月 3 日僅完成貼墻、吊頂，姜經理稱柜子僅裝 20㎡、其余需加錢，不管燈具安裝，且材料價超市場價 3-4 倍（如金剛板墻面吊頂市場價 30 元 /㎡，總材料不足 2 萬元）；五是板材以次充好，厚度不足 8mm，與樣品不符；六是收款 7.2 萬僅開無人員信息收據，涉嫌偷稅漏稅。?
綜上，該公司以抖音低價廣告引流，用口頭承諾、催簽單誘導付定金和全款后，拒不兌現、天價收費、供劣質材料、拖延施工，構成誘導消費、違約及合同欺詐，涉嫌偷稅漏稅，性質惡劣。
歡迎來到上海裝潢網
