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 裝修投訴  滬佳裝潢老西門總部未提供專業(yè)方案導致返工還要客戶承擔自身責任以內(nèi)的費用。_滬佳裝潢老西門總店

正在處理滬佳裝潢老西門總部未提供專業(yè)方案導致返工還要客戶承擔自身責任以內(nèi)的費用。 - 滬佳裝潢老西門總店

投訴編號：562825782

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：152 發(fā)布時間：2025-07-28 17:57

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	張**	被投訴單位	滬佳裝潢老西門總店
房型	兩房	聯(lián)系地址	上海市平型關(guān)路**弄號樓********	項目負責人	設計師馬濤
裝修面積	79m2	投訴人手機	1381627****	被投訴人手機	1870217****
裝修造價	600萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海滬佳建筑裝飾有限公司已核實	法人姓名	羅玉芳
統(tǒng)一社會信用代碼	91310106324369656P	投訴量	30次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	建筑業(yè)
登記機關(guān)	靜安區(qū)市場監(jiān)管局	核準日期	2015-01-09
注冊地址	上海市靜安區(qū)汾西路1號101-01室	成立日期	2015-01-09
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計與施工,建筑幕墻建設工程設計與施工,建筑智能化建設工程設計與施工,消防設施建設工程設計與施工(工程類項目憑許可資質(zhì)經(jīng)營),建筑材料、日用百貨、五金交電、鐘表、針紡織品、服裝鞋帽、廚房用品、衛(wèi)生潔具、家用電器、家具、燈具、電子產(chǎn)品、通訊器材、金屬制品、玻璃制品、體育用品、陶瓷制品、床上用品、工藝品、文化用品的銷售,投資管理,投資咨詢,商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢。【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：張志誠（監(jiān)理）羅玉芳（法人）

2025年6月1日下午三點與滬佳歐派馬設計預約陽臺鞋柜最終敲定方案，在我兩位家人與馬設計一起當面提供了完整的鞋盒長高寬數(shù)據(jù)后做出的鞋柜長高寬都存在極大的浪費空間，層板布局不合理以及過量層板讓客戶無形之中買多了不必要的冤枉單，且客戶在現(xiàn)場提出數(shù)據(jù)不合理且以忘記那天現(xiàn)場確認數(shù)據(jù)場景回憶為借口各種推諉責任，最后還要與客戶協(xié)商四六責任？我們?yōu)榱藴训膶I(yè)度買單，而不是為了給自己挖坑！滬佳的領(lǐng)導避重就輕偏袒員工，還要讓客戶承擔所謂的滬佳設計師不專業(yè)而買單？！天理何在？！行業(yè)公德何在？！上傳圖片有長截圖，往下翻，謝謝。

 補充材料(1)條

滬佳全部承擔返工費用并幫我以最快的速度進行返工，且必須要做好做到位。

補充材料1

2025-07-29 12:54:52 (1個月前)

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處理進展

處理階段

變更時間

已聯(lián)系企業(yè)和業(yè)主，業(yè)主訴求按其要求對櫥柜內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行整改，企業(yè)收到投訴后承諾盡快聯(lián)系業(yè)主協(xié)商解決樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-29 14:42:19

1個月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的滬佳裝潢老西門總店，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-29 13:44:40

1個月前