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我從2月28號(hào)交定金給百安居專(zhuān)修，還沒(méi)簽合同前，業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理，設(shè)計(jì)師用口頭表達(dá)，說(shuō)全包整裝，各種東西都有，全套配好，合同中寫(xiě)著5月30號(hào)結(jié)束工期，現(xiàn)在已經(jīng)6月12號(hào)了，還沒(méi)裝好，現(xiàn)在已經(jīng)拖了12天了，在4月底的時(shí)候，我不想要他的家具和家電想讓他結(jié)賬，或者把家具家電的錢(qián)扣出來(lái)，在沒(méi)交定金前他說(shuō)能拿到各種家具家電，到了要交錢(qián)的時(shí)候說(shuō)各種沒(méi)有，他就一直不處理，拖了一個(gè)月，我也沒(méi)有交錢(qián)，后面5月底的時(shí)候才幫我處理，我就交了第三筆錢(qián)。我找他公司索要違約金，他就說(shuō)你拖時(shí)間沒(méi)交第三筆錢(qián)，他們可以延期，不需要支付違約金，服務(wù)態(tài)度非常差，電話也不接，處理事情非常慢，因?yàn)樗愿愕玫谌P錢(qián)沒(méi)交，延誤了工期，這不應(yīng)該是他們的責(zé)任嗎？不應(yīng)該需要支付違約金嗎？我的房子是一個(gè)三房?jī)蓮d的布局，他又說(shuō)他的套餐里只有四個(gè)燈具，剩下的要自己去買(mǎi)，還沒(méi)簽合同前說(shuō)都有，什么都有，我也選好了燈具，現(xiàn)在又要換品牌，只有4個(gè)燈具，沒(méi)簽合同之前各種口頭表達(dá)，說(shuō)什么都有，現(xiàn)在什么都要加錢(qián)，要么自己買(mǎi)，開(kāi)關(guān)插座也是，在沒(méi)簽合同之前沒(méi)有說(shuō)明有多少個(gè)開(kāi)關(guān)插座，后面又說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)40個(gè)，然后加錢(qián)，他說(shuō)他們的美縫只做廚房和廁所，在沒(méi)簽合同之前沒(méi)有告訴我們，現(xiàn)在又要加錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，他們公司的服務(wù)態(tài)度非常差，電話不接，信息不回，做事效率慢，虛假宣傳，現(xiàn)在需要你們能幫我維權(quán)