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    正在處理 全宅家居櫥柜定制嚴重拖延，質(zhì)量參差不齊 - 全宅家居
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號：310925440
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：60 發(fā)布時間：2025-06-09 20:32
    投訴類型 施工拖延 投訴人 董** 被投訴單位 全宅家居
    房型 一房 聯(lián)系地址 vincent.dong@auto****** 項目負責人 江絹
    裝修面積 38m2 投訴人手機 1512102**** 被投訴人手機 1352470****
    裝修造價 3.6萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    投訴詳情

    參與者： 周杰程（門店經(jīng)理）
    1.嚴重拖延：無數(shù)次催促和電話投訴，遲遲沒有進展，后因為要動用他們商場的滯納金才姍姍來遲，承諾一周內(nèi)完工，結(jié)果也花了四個禮拜才開始裝完。
    2.質(zhì)量問題：水槽下面沒有采用鋁箔材質(zhì)；設計缺陷導致門無法開啟；暴力施工，破壞地板；洗臉盆制作簡單粗糙。反饋問題后，三個多禮拜遲遲沒有響應。
    3.言而無信：承諾按指定時間施工，結(jié)果一托再拖，毫無進展。明確告知會影響貼T腳線和補漆，仍無進展。

    相關評論（1）

    寫評論

    • 董** (投訴人) 2025-06-10 16:42:22

      回復
      乙方虛假承諾，說到無法做到 沒有誠信。一次次說可以做好，一次次沒有任何進展，言而無信。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    乙方積極配合 2025-06-10 16:38:45
    3個月前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-06-10 13:04:47
    3個月前
    變更狀態(tài)為等待處理 2025-06-10 09:50:32
    3個月前
    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的全宅家居，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2025-06-10 09:50:25
    3個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
    用網(wǎng)絡媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權益
    全國裝修315投訴熱線免費電話：
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴