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 裝修投訴  極家精裝裝修質(zhì)量問題，松江中山東路70弄樂莫苑小區(qū)98號(hào)701室

不予處理極家精裝裝修質(zhì)量問題，松江中山東路70弄樂莫苑小區(qū)98號(hào)701室

投訴編號(hào)：460425469

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料瀏覽：260 本投訴于2025-06-05更新

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	劉**	被投訴單位	隱藏
房型	兩房	聯(lián)系地址	松江中山東路弄樂莫****	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	隱藏
裝修面積	88m2	投訴人手機(jī)	1300410****	被投訴人手機(jī)	1376168****
裝修造價(jià)	15萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	不予處理

不予處理原因：

已經(jīng)聯(lián)系過雙方，經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝，從業(yè)主提供的照片參考，存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水，造成表面涂料受損，與裝企無直接關(guān)系，望知曉。本條投訴不予受理。

投訴詳情

不予處理的投訴會(huì)自動(dòng)隱藏詳細(xì)內(nèi)容

相關(guān)評(píng)論（1）

寫評(píng)論

用** (網(wǎng)友) 2025-06-11 16:46:45

回復(fù)

裝潢網(wǎng)處理投訴的相關(guān)老師好：我是負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)情況：涂料起皮，空鼓，脫落，并非施工質(zhì)量問題導(dǎo)致，從現(xiàn)場(chǎng)以及業(yè)主提供的相關(guān)照片可以非常明顯的看到有水的印記。那就說明窗的位置要么外墻滲水，要么窗戶滲水。窗戶滲漏找窗戶供應(yīng)商?，F(xiàn)場(chǎng)的窗戶并非是我們公司提供的，是由業(yè)主自己找的供應(yīng)商。外墻滲漏找物業(yè)或者開發(fā)商，在外墻滲漏這個(gè)事情上，業(yè)主自己也說了，“剛開始好像有點(diǎn)作用”，那就說明外墻刷過防水，而且有聊天記錄可以證明。防水修過以后，我也幫業(yè)主修復(fù)過一次?，F(xiàn)在又出現(xiàn)問題了，那就有可能外墻防水沒有做好或者說做的不到位。如果外面滲水問題處理不好，室內(nèi)再怎么修也修補(bǔ)好，所以業(yè)主的投訴屬于無理投訴，請(qǐng)相關(guān)老師核實(shí)確認(rèn)。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

已經(jīng)聯(lián)系過雙方，經(jīng)了解窗戶是業(yè)主自己安排廠家安裝，從業(yè)主提供的照片參考，存在窗戶外和墻體向內(nèi)漏水，造成表面涂料受損，與裝企無直接關(guān)系，望知曉。本條投訴不予受理。 - 變更狀態(tài)為不予處理

2個(gè)月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海極家裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！

3個(gè)月前