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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):132025948
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:286
    本投訴于2025-05-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司態(tài)度友好,雙方達(dá)成一致協(xié)商處理好了

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    感謝老師耐心的給出建議,幫助解決

    投訴來(lái)源:浙江省嘉******, 湯**
    解決時(shí)間:2025年05月29日 13:34:50

    投訴詳情

    參與者: 蔡經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理) 趙剛(客服人員) 高總監(jiān)(預(yù)算員) 張廣洲(法人)
    投訴內(nèi)容
    我在抖音上看到嘉興歐彩建材科技有限公司的全鋁整裝裝修 廣告,在到他們公司后,一位姓趙的銷售總監(jiān)給我介紹他們 全鋁裝修材料和樣板間,之后再由他們的另外一個(gè)高總監(jiān)跟我談合同的事,并且說(shuō)我一次性交多少錢(qián),然后除水電以外 都由他們公司給我弄好,說(shuō)他們公司在做樣板間活動(dòng),預(yù)定可配送軟裝,因?yàn)檐浹b他們有內(nèi)部渠道可5折購(gòu)買,給了我49300的額度不用再出錢(qián)。 在我交了80000萬(wàn)元后,他們公司給我發(fā)了墻面和吊頂?shù)匿X板,還有地磚,讓我自己墊付費(fèi)用買輔材、運(yùn)費(fèi)和找人工安裝, 瓷磚,墻板、水電都是我找的師傅做的,在墻面和吊頂還有地 磚都裝的差不多后,找他們公司運(yùn)營(yíng)部蔡經(jīng)理發(fā)全屋定制 柜,這個(gè)時(shí)候蔡經(jīng)理告知我說(shuō)我材料超出了,按照合同11項(xiàng)材料,只送了兩項(xiàng)材料和配送的地磚,就說(shuō)超出了,按照合11項(xiàng)的材料加樣板間配送的軟裝一共85000,經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商無(wú)果,讓我再交錢(qián)才能再做后面的項(xiàng)目,并且當(dāng)時(shí)說(shuō)送的軟裝也沒(méi)有下聞,根本沒(méi)有當(dāng)時(shí)那個(gè)高總監(jiān)說(shuō)的那樣好,就是把低價(jià)材料高價(jià)賣給我了我,大家千萬(wàn)不要信他們公司了!他們屬于詐騙公司。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-05-29 13:34:50
    3個(gè)月前
    變更狀態(tài)為正在處理 2025-05-20 09:52:58
    3個(gè)月前
    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的嘉興市歐彩建材科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-05-20 09:52:53
    3個(gè)月前
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