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這家裝修公司前期存在的隱患就是只有簽了裝修合同才肯讓設(shè)計師出具效果圖。這也成為了我家裝修踩雷的第一個坑。我于今年7月20日，在裝修公司沒出具設(shè)計效果圖前跟他們簽了裝修合同，并付了5000元定金，原因就是裝修公司的曹總前期對他們設(shè)計師的無限吹捧和天花亂墜的夸贊，使得我就輕信了他們設(shè)計師的能力。但事與愿違，在簽完合同第三天，設(shè)計師實際做出的效果圖與我和家人預(yù)期設(shè)想的差別很大，使用的也是很低端的軟件來制作，這也使得我當(dāng)時就心灰意冷有種被欺騙的感覺，感覺根本沒有用心去設(shè)計和敷衍的態(tài)度來隨意打發(fā)。隨后他們公司的曹總一直跟我聯(lián)系說可以修改，但修改了也始終達(dá)不到心里的預(yù)期效果。因為效果圖沒確認(rèn)所以我就一直沒讓裝修公司安排工人進(jìn)場施工，所以現(xiàn)在還是未開工狀態(tài)。我秉著不愿將就的信念，在8月6日通知裝修公司我們家不裝修了，要求把合同終止和退還定金。但事情已過去一個月時間，裝修公司一直不予處理，也不肯退還定金，由于多次微信溝通和電話協(xié)商不成，我只能于8月31日和9月1日連著兩日單槍匹馬去了裝修公司想和平解決，但裝修公司的陳老板直接一句不退定金把我堵死沒有絲毫商量余地，更是甩完話之后就離開公司把我晾在一邊。求助無門的我只能通過投訴維權(quán)來爭取自身的利益，希望此平臺能幫我出面解決并爭取退還定金一事，萬分感激！