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 裝修投訴  還未驗收，還未入住，木地板就出現了嚴重的問題，主要是老板，店面搬走了，聯系到人就是不愿意解決，還推卸責任_上海藝點裝飾設計工程有限公司

正在處理還未驗收，還未入住，木地板就出現了嚴重的問題，主要是老板，店面搬走了，聯系到人就是不愿意解決，還推卸責任 - 上海藝點裝飾設計工程有限公司

投訴編號：210123219

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：219 發(fā)布時間：2023-01-01 10:21

投訴類型	裝潢材料	投訴人	李**	被投訴單位	上海藝點裝飾設計工程有限公司
房型	其他	聯系地址	曹安公路**弄號	項目負責人	朱榮興
裝修面積	150m2	投訴人手機	1366155****	被投訴人手機	1300210****
裝修造價	11.88萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海藝點裝飾設計工程有限公司已核實非網絡監(jiān)督會員單位	法人姓名	朱榮興
統一社會信用代碼	91310116579166893J	投訴量	3次查看
公司類型	有限責任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	建筑業(yè)
登記機關	嘉定區(qū)市場監(jiān)管局	核準日期	2011-07-21 至 2021-07-20
注冊地址	上海市嘉定區(qū)曹安公路2258號1002室	成立日期	2011-07-21
注冊地址	建筑裝飾設計工程,綠化工程,照明工程,建筑裝潢工程,建筑工程,市政工程,室內外裝潢,水電安裝,景觀設計,園林設計,工藝產品設計,企業(yè)形象策劃,建筑材料,裝潢材料,五金交電銷售?！疽婪毥浥鷾实捻椖?經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：朱經理（法人）朱榮興（法人）

更可氣的是，他還設計了一個視頻，視頻內容，他幫我做了自流平，說木地板不能返工，那就能證明他當時就知道他的地板質量不好，他說他的新三層實木地板是最好的，質量你放心，他說裝修我會當成自己家一樣裝修，但是出現問題又變臉了，店面搬走，電話接了，不說在哪里也不過來解決問題？推卸責任，還未驗收就已經壞掉，這樣的話，我們也不敢再入住，以后估計會有更多地方要壞掉，所以我想請有關部門幫幫我們，謝謝

相關評論（2）

寫評論

朱經理 (法人) 2023-01-05 13:48:25

回復

各位領導及社會各界人士大家好！本公司2011年成立以來，沒有接到投訴電話，所以請大家話不要聽一面之詞，笫一工程款至今沒有結清，認可的尾款5314元，未認可的在15000元以上，關于踢腳線整個一樓是不在預算及變更范圍內，里面庫房巳經免費做好，外面客廳口頭講好用原有的，所以我們最后都給他們裝好，未等第二天把縫隙收拾好，當天晚上她老公就拆了，再說本身沒有義務一定要為這樣的客戶免費做踢腳線，關于地板我們在鋪設之前地面平整度由李女士確認過的，而且嚴重不平的地面我們也花了一天的時間材料，這點我們是免費的，當時還講過要求高的客戶是要自己另外花錢做自留平的，我們在2022年12月18日鋪完地板，12月31號講她老公一腳踩壞，這當中有安裝家具、隔斷玻璃等，都沒有踩壞，所以希望大家給我提出寶貴的意見，謝謝大家?。?！
李** (投訴人) 2023-01-05 19:15:08

回復

第一我很早就把所有錢付給你了，第二減掉你沒做的工程，再加你給我的增項15000，只剩下5113，如果再去掉我的開關966，是4147，你還未交付，你工程沒有給我干完，我為什么要給你錢？到目前為止，你已經違約16天，上面也寫了，包括一樓，二樓，三樓踢腳線，增項單上面寫的很清楚，違約一天200元，增項單子上有我的要求，也有我的簽字，請你拿出來讓別人看一看，是非真假不就好辯了，不是光發(fā)文字，咱們把證據發(fā)出來，如果你不認可這個錢，請問那是增項單？是否15000就不存在，按照你這樣，你應該你還要退我錢

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海藝點裝飾設計工程有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-01-05 10:09:01

2年前