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 裝修投訴  百安居地板質(zhì)量問題_百安居（中國）家居有限公司上海閘北店

正在處理百安居地板質(zhì)量問題 - 百安居（中國）家居有限公司上海閘北店

投訴編號：203022826

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：392 發(fā)布時間：2022-10-30 07:21

投訴類型	裝潢材料	投訴人	譚**	被投訴單位	百安居（中國）家居有限公司上海閘北店
房型	兩房	聯(lián)系地址	上海市寶山區(qū)寶山三村******	項目負責人	司杰
裝修面積	100m2	投訴人手機	1893057****	被投訴人手機	1312287****
裝修造價	68萬元	裝修形式	半包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	百安居（中國）家居有限公司上海閘北店已核實非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位	法人姓名	郭懷明
統(tǒng)一社會信用代碼	91310000763314059P	投訴量	16次查看
公司類型	有限責任公司分公司（自然人投資或控股的法人獨資）	行業(yè)	批發(fā)和零售業(yè)
登記機關	靜安區(qū)市場監(jiān)管局	核準日期	2004-04-26
注冊地址	上海市共和新路3200號	成立日期	2004-04-26
注冊地址	1、建筑材料、裝飾裝修材料、油漆涂料(具體項目見危險化學品經(jīng)營許可證)、五金工具、家用電器、居家裝飾用品、家具、家具飾品、花卉休閑產(chǎn)品及設備的零售(包括代銷、寄售等);2、組織國內(nèi)產(chǎn)品出口業(yè)務;3、自營商品的進出口業(yè)務;4、經(jīng)營與裝修業(yè)務有關的咨詢、加工和商業(yè)服務及物品運送等配套業(yè)務;5、家居項目管理業(yè)務;6、清潔業(yè)務?！疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：陳云（監(jiān)理）郭懷明（法人）

2020年在百安居上海百安居閘北店簽訂裝修合同，之后在該店購買了各種裝修材料，包括地板 .當時安裝完成后就出現(xiàn)了地板表皮爆裂問題，百安居安排了維修人員進行了維修 .2021年發(fā)現(xiàn)地板開始有裂縫，于今年的七八月開始向百安居售后進行溝通，一開始的回復是由于今年天氣干旱要求我們稍微等等，過十一長假后予以解決 .但節(jié)后聯(lián)系后，他們不停的各種推諉，現(xiàn)在更是說上門查看都要我付上門費，而且之后的維修費用也要我們自理.但是據(jù)我了解，這款地板不光我們家出現(xiàn)問題，別的客戶在購買后也出現(xiàn)了跟我家一樣的問題.而且百安居售后進行了維修.所以他們很清楚地板的質(zhì)量.所以購買安裝了他們的地板之后給我?guī)砹撕艽蟮臒?，要求百安居予以及時解決.

相關評論（1）

寫評論

小程序用戶 (網(wǎng)友) 2022-11-01 07:36:36

回復

這看的像是安裝出了問題，

處理進展

處理階段

變更時間

已聯(lián)系業(yè)主告知在開會，稍后會聯(lián)系處理投訴老師！11月1日再次聯(lián)系業(yè)主未接電話！ 2022-10-31 14:00:52

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的百安居（中國）家居有限公司上海閘北店，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-10-31 09:28:23

3年前