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    投訴已撤銷，投訴編號：102122391
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：411次
    本投訴于2022-01-21更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    已經(jīng)電話溝通，且重新派員落實近日解決，肯這樣的去做是對客戶的負責(zé)和擔當。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    裝潢網(wǎng)有容乃大，納客戶訴求，解客戶之難，排客戶之憂，傳客戶之訊，達成為民服務(wù)的初心為客戶討公道為客戶：爭權(quán)益，感佩至極?。?！

    投訴來源：東陸路**********, 莫**
    解決時間：2022年01月21日 15:51:37

    投訴詳情

    參與者： 陸德宏（施工隊長） 邵杰（法人）
    與極家匯家居浦東成山路店簽約裝修，二0二0秋土木電氣項目竣工驗收，工程轉(zhuǎn)入傢具置備安裝階段。待二0二一年春正式入住，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間隱蔽工程有問題，淋浴房下水不暢，廁所下水地漏處倒泛水，原臺盆下水在當年驗收階段發(fā)現(xiàn)管內(nèi)大量水泥砂灰漿，幾經(jīng)交涉，項目經(jīng)理在場由專業(yè)人員疏通過，但衛(wèi)生間另兩個地漏下水隱患未除，保修卡一直沒有送到。是年秋天多次去極家，未能有人接待。今向城建委反映后方由極家原工程項目經(jīng)理派人前來疏通?，F(xiàn)場試通失敗，此事便又黃了。兩個地漏下水折騰了半年，至今未果！

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-21 15:51:37
    3年前
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