1.關(guān)于檢舉裝修公司的違規(guī)行為：1）裝修公司在我們未知情和未經(jīng)允許情況下，盜用我先生身份證信息和冒充筆記私自偽造“施工合同”并上傳至第三方有影響力的托管平臺，事后我方多次提及，不予理睬；2）裝修公司負責人工程部總監(jiān)身份信息不實，欺瞞我們消費者，其自稱姓張，另公司所有人稱張總，真實姓名不詳，我們通過第三方平臺公布信息發(fā)現(xiàn)卻是鄒逸之，經(jīng)證實是同一人，冒用兩種姓名。
2.合同約定，定于2019年8月28日開工未開工，中途催促多次，拖至9月3日，合同沒有注明竣工日期，我們多次詢問和要求明確竣工日期，裝修公司不給出明確日期，不予理會，現(xiàn)今仍不明竣工日期。
3.更變方案，我們已支付設計費，但對接設計師離職（后面又說被開除），公司沒有及時告知（后面我們自己去公司催問開工日期，才遮遮掩掩告訴我們），他們內(nèi)部也沒有做好溝通，導致施工中私自變更方案，如：廚房原定放冰箱區(qū)域，預算報價單上是打掉原包管處，重新包小燃氣管和水管，放置冰箱，實際臨時變更，拆了其他地方，現(xiàn)在還不明確和統(tǒng)一怎么處理；另誤拆了我家衛(wèi)生間吊頂?shù)?br />
4.水電施工，電：預算上是局部微改電線，實際施工人員以“一概不負責”等強硬語氣強制要求我們換全屋電線，中途我們看換出來的電線是非常好的，有要求停止換線（換廚房線前），工人不聽，說都換了，廚房也要換，全部換掉了。水：我們家預算中沒有改水管，施工中，多處要求改水管，其中一處他們說開槽埋管，但是沒有說要在客廳頂角打洞和鉆破石膏線，后面開了槽，又說要增加上面施工要額外收費，我們說按預算來，他們不肯，要現(xiàn)場叫價，商量無果，他們說不做了，不管了，說大不了補槽，但我家墻被破壞，還有反復折騰人工，耽誤工期，誰來負責?所有變更增減項，我們要求按預算來，提供《工程變更單》或類似憑證，他們拒不履行。
5.關(guān)于成品保護和材料保護，合同預算中是有成品保護費這一項的，但實際施工中沒有保護到位，拆了廚房吊頂漏出的水管本來沒有滴水問題，他們想增項改造，我們不同意，但由于多次拉拽和移位，導致松動滴水（我們補救過但沒有工具弄不了，鄰居可以作證），跟施工負責人反映，要求解決，但他們說預算沒有，不管，導致漏水了一天一夜至滯留管內(nèi)水全部滴完；還有家里多處瓷磚受損。
另外，我們家買進去的幾桶涂料原整齊放于次臥靠墻邊，施工中施工人員隨意將涂料挪用到其他地方踩踏和墊高使用，至今沒有歸位，由于我們涂料是帶功能性不能進行高溫和擠壓，費用昂貴，我們聲表痛心。
6.關(guān)于施工方不履行自身義務，不負責任的行為。我家交給施工人員的大門鑰匙，被弄丟，后督促他們配一把拿回來備用，他們答應了但是至今沒有履行。施工中前后2次沒有鎖門，有一次是中午出去吃飯，時間短我沒有提，另一次是9月17日晚至18日全天，由于不放心施工我18號去看看發(fā)現(xiàn)的，里面堆放了涂料和施工器材等，一旦丟東西，責任界定很難說清。我方多次主動溝通，總是聯(lián)系不到對方，或者不按時，總之不遵守，不理睬。
施工人員不及時清理垃圾，尤其是自帶生活垃圾，長期滯留在施工現(xiàn)場，造成了很不好的影響。
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以上是比較突出的問題，屬實，望審閱！謝謝
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小** (網(wǎng)友) 2019-12-20 16:06:27