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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號(hào)：172318144

投訴已撤銷，投訴編號(hào)：172318144

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：1106次

本投訴于2018-10-23更新

本條投訴解決的結(jié)果：

10月23日投訴的，到了26日款項(xiàng)到賬，雖然比第一次投訴反饋慢了點(diǎn)，但是總的還是可以的

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

很感謝裝潢網(wǎng)對(duì)我的幫助，已經(jīng)麻煩兩次進(jìn)行催款了，每次都挺順利的，非常感謝

投訴來(lái)源：高境二村***號(hào), 何**
解決時(shí)間：2018年10月29日 10:04:15

投訴詳情

參與者：季小嫚（設(shè)計(jì)師）

之前的水電款在貴平臺(tái)的幫助下得以支付，現(xiàn)在到了放泥木款的時(shí)候了，我十一期間就提交同意付款了，優(yōu)居客的客服也電話我二次確認(rèn)，因?yàn)榭紤]到25個(gè)自然日的期限，應(yīng)該于15日可以放款，又17號(hào)我開始詢問泥木款什么時(shí)候可以放款，客服始終說(shuō)幫我去催，一直沒有具體時(shí)間，這都又一個(gè)星期過(guò)去了，優(yōu)居客這么大的公司放款為什么這么費(fèi)勁，裝修現(xiàn)已要接近尾聲，裝修公司的人說(shuō)要等錢來(lái)安裝門、門框，臺(tái)面等，原本我的裝修合同簽訂的是九月底完工，裝修公司說(shuō)因?yàn)閮?yōu)居客放款慢所以現(xiàn)在到十月底了還沒完工，給我?guī)?lái)了很大的麻煩。我就是想問問為什么要一直拖著不放款？

相關(guān)評(píng)論（10）

寫評(píng)論

** (網(wǎng)友) 2018-10-23 12:42:20

回復(fù)

因?yàn)閮?yōu)居客要崩盤了外債2.8億
何** (投訴人) 2018-10-23 13:08:16

回復(fù)

那難怪了，付個(gè)錢那個(gè)難啊，天天在后面追著問
** (網(wǎng)友) 2018-10-23 15:49:49

回復(fù)

不太可能吧，我剛剛才辦理托管，被說(shuō)的心慌慌的。
** (網(wǎng)友) 2018-10-23 16:24:30

回復(fù)

原本也是覺得托管給優(yōu)居客比較放心，但是優(yōu)居客不放款，裝修公司也不是開善堂的，沒錢就不干活，嚴(yán)重拖延工期
** (網(wǎng)友) 2018-10-24 09:27:12

回復(fù)

我擦，那么嚇人的么，我也是在他們家辦的托管，不過(guò)到現(xiàn)在還沒遇到過(guò)拖款的情況，被你們說(shuō)的心慌慌啊。
** (網(wǎng)友) 2018-10-24 10:00:16

回復(fù)

到現(xiàn)在為止付款三次，開工款，水電款和泥木款，除了開工款還算順利之外，其他的都要催催催，催到你失去耐心，只能投訴，不然錢不到賬，活干不了，損失全是自己的，我現(xiàn)在已經(jīng)比原定工期晚了一個(gè)月了，照目前這個(gè)情況看，還要拖延下去
** (網(wǎng)友) 2018-10-25 14:44:15

回復(fù)

最近好夸張啊，那么多投訴。。。我還一直聽說(shuō)這個(gè)平臺(tái)不錯(cuò)的。。。
** (網(wǎng)友) 2018-10-29 00:09:55

回復(fù)

這個(gè)公司還是不錯(cuò)的啊，這周又正好去他們建材館參加了活動(dòng)，優(yōu)惠幅度也蠻大的。
** (網(wǎng)友) 2018-11-19 11:08:13

回復(fù)

我裝修的油漆款2個(gè)多月了還沒有付款，裝修隊(duì)天天打電話催款，對(duì)方也是打太極，也說(shuō)幫我催，就是不見到賬
** (網(wǎng)友) 2018-12-01 13:49:33

回復(fù)

優(yōu)居客倒閉了，大家去報(bào)案吧

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的優(yōu)居客他們公司全稱是：上海歡居信息技術(shù)有限公司，近期收到大量關(guān)于優(yōu)居客的類似投訴，我們已經(jīng)通知對(duì)方負(fù)責(zé)人，望貴單位接到通知到后立即整改，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴。您的投訴已經(jīng)被受理，望耐心等待！如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解，請(qǐng)撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。謝謝！變更狀態(tài)為正在處理 2018-10-23 12:55:23

5年前