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投訴已撤銷，投訴編號：461018937

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2018-09-10更新

本條投訴解決的結(jié)果：

被投訴單位進(jìn)行了賠償

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

客服人員能及時(shí)回復(fù)并指導(dǎo)操作，給予一定的建議。網(wǎng)站提供了一個反映問題的平臺，同時(shí)也提供了詳實(shí)的資訊。

投訴來源：上海市普陀區(qū)宜川四******, 馮**
解決時(shí)間：2018年10月15日 20:06:04

投訴詳情

參與者：蔡斯平（項(xiàng)目經(jīng)理）牛冠競（設(shè)計(jì)師）

今年3月委托同濟(jì)裝潢（靜安店）進(jìn)行房屋裝修設(shè)計(jì)和室內(nèi)施工，交房后一個月不到，出現(xiàn)墻面大量起霉斑，起鼓，墻角有裂縫，交涉后重新處理了一次，但是一個月不到仍然出現(xiàn)起霉斑，墻壁起鼓，墻角有裂縫的情況。再次和同濟(jì)溝通后以房屋是一樓為由不予處置。希望請第三方機(jī)構(gòu)現(xiàn)場做測量測定。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！你投訴的上海同濟(jì)裝潢設(shè)計(jì)有限公司（靜安店），該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，也沒有繳納質(zhì)量保證金，你的投訴已經(jīng)被受理，我們會盡快處理，請耐心等待，友情提醒：近期我們裝潢網(wǎng)平臺收到大量的裝修投訴，都是裝修公司不規(guī)范、不合理施工所致。望你們找裝飾公司，通過行業(yè)協(xié)會推薦的正規(guī)渠道會員及有資質(zhì)的企業(yè)方，如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解，請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。謝謝！變更狀態(tài)為正在處理 2018-09-10 15:49:09

5年前

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