我們于2017/10/19與icolor簽訂衛(wèi)生間局裝合同,11/7日進場開始,截至今天(2017/12/11),完成到瓷磚,停工拖延。
設(shè)計師第一次上門,需求了解時,經(jīng)與設(shè)計師確認可以保留原衛(wèi)生間門及門套的前提下,進行了設(shè)計和簽訂合同;項目開始,多方上門交底時,設(shè)計師、施工及督導與我們四方確認以切割門套周圍瓷磚的方式拆舊,保護門套;拆舊結(jié)束到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),未按約定切割,直接敲掉瓷磚導致門套損壞(見圖);針對此問題,設(shè)計師和督導的答復是事后做門套修補;然后,貼好瓷磚,我們發(fā)現(xiàn)瓷磚高過門套,門套傾斜,門套與瓷磚平,視覺上是門套嵌入墻面的效果(見圖)。就此問題,向icolor、立邦進行投訴,處理態(tài)度消極、推諉、無理。撒謊、停工、延期,并稱工期完成一半,要求再付25%款才進行后續(xù)施工(首期已付70%)
現(xiàn)場保護與宣傳的“刷新級別的遮蔽保護”相去甚遠,家中灰塵、墻面蹭臟、主臥衛(wèi)生間和廚房被使用的污跡斑斑。
作為夢想改造家這個節(jié)目觀眾,懷著對節(jié)目的喜愛和信任,選擇了icolor進行裝修,在一個月的未完,未知完工日期的icolor衛(wèi)生間局裝過程中,簡單可以用噩夢來概括。碰到問題的處理也是如同其施工品質(zhì)不規(guī)范、不負責。讓人從期待到不滿到失望,再到無法接受,后悔至極。
所以今天在這里提醒各位需要裝修的朋友,謹慎選擇。
另外保存了裝修合同、裝修中照片、針對投訴給出的處理方案、以及聊天記錄、錄音等資料可供參考。
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