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優(yōu)居客量房禮活動送20個西門子插座欺騙消費(fèi)者_(dá)優(yōu)居客
優(yōu)居客量房禮活動送20個西門子插座欺騙消費(fèi)者
投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
瀏覽:
183
次
本投訴于
2016-10-30
更新
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:
無
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客戶沒有填寫評價
投訴來源:上海浦東新區(qū)綠林路***弄******, 張**
解決時間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)
投訴詳情
之前裝修選擇了優(yōu)居客裝修網(wǎng),10月10日收到優(yōu)居客短信,說10月15日建材館搞活動憑短信現(xiàn)場可領(lǐng)取5個西門子開關(guān)(當(dāng)時并未說只可領(lǐng)取一次),活動后看到優(yōu)居客官網(wǎng)有量房滿3家可領(lǐng)取20個套裝的西門子開關(guān),需量房后聯(lián)系微信客服,并收到微信客服確認(rèn)信息后帶著合同原件去建材館活動日領(lǐng)取。于是加了微信客服,通過出示了合同照片以及量房證明后最終得到了微信客服的確認(rèn)信息,可于29日活動日去建材館領(lǐng)取20個西門子開關(guān)。29日當(dāng)天從浦東坐1小時地鐵趕到建材館,報(bào)了手機(jī)號客服說上次活動日你已經(jīng)領(lǐng)取過5個開關(guān)就不可以再一次領(lǐng)取了,我說上次活動沒說只可領(lǐng)取一次,并且這次是量房禮跟上次的不同,客服很死板說就是公司內(nèi)部規(guī)定,后面找了建材館領(lǐng)導(dǎo)(帶眼睛的),態(tài)度非常蠻橫和不講道理,上來就說這是公司內(nèi)部規(guī)定,開關(guān)就只能領(lǐng)取一次,我說你們短信、微信、網(wǎng)站上都沒寫過只可領(lǐng)取一次的,然后改口說領(lǐng)取開關(guān)活動到15日上次活動就截止了,我給他看微信游戲規(guī)則明明寫著到10月底,于是就說反正就是他們公司內(nèi)部規(guī)定,不能領(lǐng)取兩次,最后還說最后一條最終解釋權(quán)歸他們公司所有后就不理睬了,中間態(tài)度還非常蠻橫不講道理。 這么大一家公司,內(nèi)部管理混亂,搞活動游戲規(guī)格不說清楚,還怪到消費(fèi)者頭上,我只想說,活動搞不起就不要搞,你們這種內(nèi)部混亂,對于消費(fèi)者來說,選擇你們也就一次性了,以后再也不會選擇你們,要求按照網(wǎng)站活動賠償20個西門子開關(guān)。上述內(nèi)容有圖片證據(jù)
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2016-10-31 08:59:28
5年前
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